2020年以来，面临疫情带来的严峻挑战，上海农商银行坚持“普惠金融助力百姓美好生活”的使命，支持企业复工复产，落实人民银行要求金融支持稳企业、保就业的各项政策，加大对实体经济支持力度。
该行对于“六稳”“六保”的工作要求高度重视，力求精准支持。通过线上数字化+线下网格化，将更广覆盖、更低成本、更灵活高效、突破常规作为目标。
对于受疫情影响严重的小微企业采取“能贷尽贷，应延尽延”的策略，助力它们早日复工复产复市。
坚持一户一策稳企业保市场
应对突如其来的疫情，众多小微企业都受到了不同程度的影响。上海农商银行及时制定下发《上海农商银行关于做好疫情防控期间小微企业金融服务支持的通知》，提出加大小微企业信贷支持力度、加强防疫企业金融支持、提升金融服务效率等方面的工作举措。
该行积极开展“百行进万企”银企对接活动，主要行领导带队拜访相关的小微企业，了解、关心企业发展状况，并根据企业实际情况提出有针对性的金融保障举措。迅速建立了疫情期间小微企业金融服务保障机制，对全辖1.3万户左右已建立信贷关系小微企业（含个体工商户）实施动态跟踪，持续了解其经营情况和金融诉求，帮助企业应对疫情影响。
截至2020年7月末，该行授信总额1000万元（含）以下小微企业境内贷款余额347亿元，较 2019 年末增加逾65亿元，增速23%左右。贷款户数逾13000户，较2019年末上升逾3000户。
同时，上海农商银行还加大了防控疫情的资金支持力度，单列300亿元信贷额度，全力支持防控疫情及受疫情影响严重的小微企业早日复工复产复市，并根据整体用信情况及时追加。截至7月末，该行向近2600户企业发放支持疫情防控贷款约148亿元，有效缓解了企业因疫情带来的资金压力。
产品创新让利企业助渡难关
除了传统贷款，上海农商银行在疫情爆发后快速反应，加强金融产品创新，第一时间推出“应急订单贷”，只要确认订单，企业即可获得融资支持，以推动疫情防控相关企业提升产能。
快速推出“技改支持贷”，对政府应急征用的企业给予技术改造资金支持，对被征用企业为生产防疫物资实施的应急技术改造项目，最高可给予项目总投入80%的资金支持。
该行还特别推出了“应急资金循环贷”，针对受疫情影响企业的经营周转需求及铺底资金需求，给予3个月到1年的循环贷款，随借随还、灵活支用，助力企业平稳渡过难关。
对已发放贷款的小微企业，该行则推出“无还本续贷”产品，减轻企业还款压力。其中，针对6月底前贷款到期但受疫情影响较大难以按期还款的客户进行主动续贷，续贷期限不超过一年。
同时，上海农商银行与上海市中小微企业政策性融资担保基金管理中心通力协作，推进市担保基金项下存量到期业务无还本续贷。
应贷尽贷实现稳就业助农业
据了解，上海农商银行对疫情以来央行、上海地方金融监管局、上海经信委等单位推荐的逾5000户需要金融支持的企业，指定专人对接、及时联系、应贷尽贷。截至7月底已为名单内760家企业累计发放贷款约103亿元。
与此同时，该行还与上海团市委、市青联共同建立金融支持青年企业家、青年创业者抗击疫情复工复产联动服务机制，发挥金融科技优势开通在线融资申请渠道，成立青年突击队对所有申请客户进行全覆盖联系走访，加班加点、快审快批。
自2月24日开通申报热线至7月31日，服务逾2200户企业，实现公司信贷授信审批超700户、金额逾38亿元，服务企业员工近8万人。
此外，上海农商银行姓“农”不忘“农”，扶“农”并助“农”。该行坚持服务“三农”、服务城乡融合，在帮助涉农企业抗击疫情、保障农副产品供应和生产方面，发挥了主力军的作用。
疫情爆发初期，该行就紧急会商上海市农业农村委，为本市农副产品生产经营企业、合作社等涉农经营主体，提供10亿元融资规模，后期更是提额至30亿元，还建立了绿色通道，按照“双向推荐、当天申请、当天联系、当天响应”落实保供融资工作，简化业务资料，实施快速审批。
截至7月末，该行对农产品供应企业完成授信审批139户，金额近18亿元，为疫情期间上海“菜篮子”“米袋子”提供了坚强的保障。
