疫情再次来袭，乌鲁木齐农商银行严格贯彻落实自治区联社党委关于疫情防控的工作部署，一方面克服困难提高放款速度，另一方面多措并举帮助小微企业渡过难关，用“速度与真情”彰显了责任与担当。
启动审批绿色通道 实现当天放款
疫情防控期间，乌鲁木齐农商银行牢固树立“以客户为中心、以深耕本地为基础、以高质量发展为目标”的经营理念，全力以赴主动作为，结合自身实际制定《疫情防控期间信贷工作实施方案》，启动快速审批“绿色通道”，加大涉及疫情防控和民生领域的信贷支持。根据自治区联社业务指导，建立信贷业务容缺办理机制，对疫情防控相关领域简化贷款流程，贷审会采用视频会议形式，克服工作人员不得外出、无法面签等诸多困难，实现24小时内快速放款。
此外，该行还创新服务方法，借助网络平台召开企业客户视频专题会议，共线上受理信贷客户235户，通过线上面对面的交流沟通，了解客户所需，介绍该行“助微贷”、“烟草贷”、“乐享贷”、“快抵贷”、“助农贷”五大专属小微企业的信贷产品，确保企业复工后能够及时提供信贷支持。
截至目前，该行已累计为小微企业新增授信3400万元，发放贷款6笔，金额2700万元。其中发放重要生活物资采购贷款5笔，累计金额1200万元；发放疫情防控工程建设资金贷款1笔，金额1500万元。高效快捷的办贷效率，为企业抗战疫情提供了资金保障，赢得了企业的高度认可。
携手受困小微企业 落实惠企政策
针对此次受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，乌鲁木齐农商银行承诺不抽贷、不断贷、不压贷。因疫情影响导致资金短期周转困难的小微企业、个体经营户、私营业主，乌鲁木齐农商银行给予其展期、借新还旧、无还本续贷、降低利率等信贷支持，降低疫情防控对企业造成的不良影响。同时安排客户经理对贷款企业进行一对一服务，确因疫情影响无法按时还息的企业，实行延缓付息，并阶段性将按月结息方式改为按季结息，帮助企业解决暂时性资金困难。
截至目前，在疫情防控期间，全行共受理贷款展期25笔，贷款金额达11809万元；办理客户降息1笔，贷款金额250万元；办理延缓结息2笔，贷款金额4625万元。
