时代是出卷人、我们是答题人、人民是阅卷人，大事难事见担当，危难时刻显本色。疫情面前，伊宁农商银行愉群翁支行用4个“零”，交出了一份满意的答卷。
愉群翁回族乡是伊宁县人口最多的乡镇，7月末起，这个坐拥北疆最大活畜交易市场的牧业大乡，因疫情再度按下暂停键。伊宁农商银行愉群翁支行就在愉群翁乡最宽阔的街面上。疫情期间，该支行4名党员，组成了一支基层党员队伍，带领其余3名员工，为全乡人民提供不间断金融服务，获得了乡镇政府、当地百姓的高度评价。
坚守岗位——“零抱怨”
吕明是愉群翁支行的委派会计，也是一名入党13年的老党员，疫情来袭时，他的岳父罹患淋巴癌转移至乌市住院治疗，他临时取消了赴乌市陪护的计划，将孩子托付给年迈的父母照顾，毅然返岗，并将这个消息悄悄地埋在心里，直到8月9日，岳父不幸逝世，同事们才知晓一切。很多人在劝慰他时都说他“傻”，吕明却说：“艰难时刻，更需要党员冲锋在前，如果我因为个人原因退缩，那就是违背了入党的初心。”
愉群翁支行疫情期间在岗4名党员，坚守岗位，他们放弃了照顾年迈的父母、年幼的子女，以高度的党性修养，展现出了党员干部“舍小家为大家”的奉献精神。
结算服务——“零障碍”
8月14日下午，56岁的罗阿姨通过村委会联系到了愉群翁支行行长吕茂华，原来罗阿姨贷款即将到期，在手机银行操作时却频繁失误，始终无法还款，急得她满头大汗。支行行长一边通过电话安抚其情绪，询问具体情况，一边组织会计、信贷条线人员召开紧急会议，当查询到还款失败的原因是玉卡锁卡后，支行行长及时向村委会反馈解释，最终由驻守民警将罗阿姨送至支行办理了玉卡解锁，顺利归还贷款。面对罗阿姨的再三感谢，吕茂华说：“满足客户金融需求是我们伊宁农商银行的服务承诺，更何况作为共产党员，为人民服务是我们的责任。”
如何确保疫情防控金融服务到位？愉群翁支行在为紧急资金业务开通绿色通道的同时不断加强与政府单位、村委大队的联系，了解辖区紧急金融服务需求，将服务预约、线上业务指南等链接推送到各村队群，通过微信群、短信、电话回访等方式，充分了解、解答、指导金融业务办理。
疫情期间愉群翁支行代发愉群翁乡公职人员工资910人，500.5万元。为愉群翁乡供电所办理电力资金归集业务9笔，6.5万。
助农取款——“零距离”
疫情期间，农牧民日常食品用品均由村委会统一采购，针对留守老人等家庭，如何顺利支付结算，让农牧民和村委会都犯了难。为实现“不打烊”的金融服务，伊宁农商银行充分发挥助农服务点作用，为粮油、百货助农点配备足够的流动资金，并委派店主携带助农POS机具上门服务，办理取款、转账等业务。
愉群翁乡中阿布拉什村的笑厨如早综合商店助农服务点就是其中一家，受到愉群翁支行的委托后，该服务点负责人蔺建云便挨家挨户询问金融办理需求，至今该服务点已为109户村民办理助农取款、转账业务，现金取款共计44,460元，确保了该村牛羊、饲料等正常金融交易，解决了留守老人退休工资无法支取等问题。村民们对他竖起大拇指时，他总说：“人隔离，但心不隔离，伊宁农商银行是咱们老百姓身边的银行，我作为一名助农点负责人，就是要把助农的事做好。”
资金驰援——“零接触”
居家隔离期间，急需信贷资金怎么办？愉群翁支行给了客户满意的答案。该支行根据自治区联社、伊宁农商银行关于“无接触办贷”的最新要求，特事特办，简化办贷流程，及时将资金发放到农户手中。
阿勒推村的马龙是一位养蜂工作者，疫情的突然来袭，使得30余箱蜂蜜未出货，导致资金无法到位，出于诚实守信，马龙临时向朋友借款归还了即将到期的“农贷通”贷款。当电话回访了解到马龙资金周转困难的实际情况后，愉群翁支行通过查询马龙历年还款情况，并对其进行了电话调查、村委会了解、第三方资产核实后，线上容缺办理了增信5万元“农贷通”贷款，解决了马龙的燃眉之急。
愉群翁支行只是伊宁农商银行党委疫情期间深入践行习总书记“基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用”“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”重要指示的一个缩影。伊宁农商银行始终坚持党的领导，让党员干部成为抗“疫”一线的重要力量，构筑起基层党员队伍这座坚实堡垒，使党组织焕发出新的生机和活力，为全力打赢疫情防控攻坚战筑起了一道道“红色防火墙”。
