近年来,昌乐农商银行结合自身优势,发挥“科技外脑”作用,充分融入经济社会发展各环节、全领域,多方联动、资源共享,全力构建“一卡通用”智慧建设生态圈,助推县域经济社会事业稳健发展。
银医联动,拓宽合作渠道,深化基础服务效能。为解决县人民医院职工就餐难题,针对该院食堂管理实际,昌乐农商银行抢抓需求服务点,迅速制定营销方案,积极将银行卡转化成就餐卡。银行工作人员利用移动智慧柜员机提供上门服务,为该院职工办理银行卡及相关功能开通业务,并通过安装银联POS机、聚合支付、开通小额免密支付功能、智e通等方式,实现医院员工在餐厅就餐的定点定额消费。
搭建“产销服务平台”,实现资金全流程闭环运作。昌乐农商银行立足瓜菜种植特色产业实际,全力搭建“产销服务平台”,抛弃“广撒网多捕鱼”的传统营销模式,充分发挥购销经纪人人熟、地熟、资源广优势,活用农金员口碑效应,广泛拓宽营销网络,在果蔬集散地实现精准营销,确保收购商、经纪人、瓜农资金在农商行形成闭环流动。平台设置“销售”“收购”功能模块,经纪人可以在“产销服务平台”中“销售”“收购”模块输入重量、单价,自动计算交易金额,省去计算过程,缩短交易时间,提高交易效率。
开展异业合作,引领消费新时尚。为进一步整合客户资源,在商户、客户、银行间建立起“互惠桥”,昌乐农商银行通过支行为主、总行为辅的拓展方式,由网点自主联系周边商家,探讨合作事宜,银行本部协助设计流程,不定期更新商户信息,实现全行资源共享。通过洽谈商户联动开展异业合作,为商户布放“聚合支付”,通过商家发放优惠卡、打折扣让利,引导客户到商家刷卡消费,培养客户用卡习惯,增强客户黏性。
开展绑卡竞赛,激发全员营销热情。面对客户日益固化的线上支付习惯,为扭转线上资金的回流等被动局面,昌乐农商银行积极开展“面对面支付领立减金”“支付绑卡领立减金”“手机充值全场95折”“绑卡领红包”等优惠活动,扎实开展快捷支付补充签约活动,聚焦打通线上支付和客户账户之间的壁垒。对于已经签约开通的客户,厅堂人员全程指导客户绑定农商行银行卡,实现服务质量再提升。
深化“政银合作”,打造首家电商主题银行。为充分发挥闲置资产优势,昌乐农商银行与宝都街道签订合作协议,共同打造全市首家电商主题银行,为入驻电商提供信贷、理财等一揽子金融服务。宝都街道充分发挥平台作用,负责培育和招引电商企业、青年创业者入驻,同时指定农商银行为本街道、辖区内社区、村庄和入驻电商企业基本账户的唯一开户银行,辖区内重点企业和重点项目优先由农商行提供金融服务,高质量推进“双招双引”工作。