今年以来，博兴农商银行党委全面落实省联社党委“123456”总体工作思路，优化流程配置，深化异业合作，强化智慧转型，有力助推了各项业务的转型发展。截至9月末，各项存款余额119.03亿元，较年初增长18.95亿元；各项贷款余额116.44亿元，较年初增长3.99亿元。
优化流程配置。一是优化岗位配置。博兴农商银行党委壮大厅堂营销力量，将部分综合柜员转岗低柜、分流大堂，担任大堂经理、厅堂营销员，通过厅堂微沙龙、产品推介等形式开展协同营销、交叉营销，通过岗位联通，打通营销链条，释放营销潜力，实现各类产品和服务的一体化推介。今年以来，累计开展厅堂营销655场次，客户参与人次24311人，营销存款3.6亿元，营销贷款529户。二是优化培训辅导机制。博兴农商银行党委改变以往单一内训师培训辅导模式，建立“专职内训师+兼职内训师+专职辅导员”多层培训辅导机制，专职内训师对网点依次进行转型导入、验收，兼职内训师开展不定期转型辅导，专职辅导员定期对客户经理和农金员开展巡检或暗访，多方联动有效提升服务质效。目前累计开展网点转型及规范服务培训导入82天，累计导入培训813人次。三是优化客户体验。博兴农商银行党委配备34台移动式柜员机，将传统的终端、高拍仪、键盘、鼠标等设备高度集结，实现开卡、查询、签约等诸多功能，有效满足家庭式办理非现场银行业务。
深化异业合作。一是深化商会合作。博兴农商银行党委与博兴县博商汇商盟达成合作协议，举行农商银行对商盟成员2000万元集体授信签约仪式，为商盟近百家商户会员提供异业合作、资金结算、便捷信贷等一揽子金融服务。二是深化警银合作。博兴农商银行党委与博兴县公安局成立“警银共建 平安金融”联络机制办公室，各负其责、凝聚合力，以防范化解金融风险、打击惩治金融犯罪为重点，有效维护全县金融管理秩序、压降化解不良贷款。各营业网点联合驻地派出所，开展防范电信诈骗金融夜校，输送金融知识到千家万户。协助开展电动车挂牌，提供场地便利，服务客户，方便群众。三是深化“银农直联”。博兴农商银行党委积极对接博兴县纪委、农业农村局等政府机关单位，签订《银农直联系统框架合作协议》，上线银农直联系统，助力农村财务资金廉洁管理，同时利用服务村级经济组织优势，筑牢农村市场。
强化智慧转型。一是强化线上业务转型。博兴农商银行党委先后推出疫情防控和复工复产系列贷款，开通线上办理绿色通道，实现一站式投放；通过微信公众号、每日早安图等线上渠道以及村两委大喇叭，积极宣传金融便民政策，持续下沉服务重心。二是强化存款介质管理。博兴农商银行党委制定“三减两增”活动方案，引导客户存单挂卡，降低存折、存单、磁条卡使用，提升金融IC卡、社保卡使用率，目前开立IC卡、社保卡21.87万张，吸收存款22.15亿元。三是强化智慧厅堂建设。博兴农商银行党委34家营业网点配备65台大堂式智慧柜员机，253台高速现金辅柜、回单柜、智能化叫号机、网银体验机、社保卡即时制卡机等科技设施，大大提升了客户的体验度和满意度。
