服务地方经济、服务中小企业，服务市民生活，一路走来，沂水农商银行以实际行动不断点亮为农服务初心，展现助力实体经济发展担当，成立金融辅导队，提供“管家服务”，助力企业复工复产，为企业健康发展保驾护航。
构建精准金融服务网络。沂水农商银行为切实发挥金融辅导队作用，专门组织召开信贷条线专题会议，确定公司业务部为该项工作的牵头部门，采取现场走访、宣传辅导等方式入企调研。通过走访复工企业，综合考核企业复工生产、经营状况等因素，确定33家企业作为辅导对象，并在全行范围内遴选6名综合能力强的客户经理担任辅导队成员，全方位对接满足企业融资需求，综合考虑企业医院、规模实力、发展潜力等因素，着力构建覆盖面广、布局合理、服务高效的金融“辅导网”。截至9月末，33家企业已全部走访对接完毕，其中存量客户33户，已授信38983万元，新增融资需求1420万元。
强化个性专项金融服务。沂水农商银行与沂水县中小企业公共服务中心对接，获得政策支持。采取“2+1”辅导模式，对辅导企业建立走访明细台账，实地走访调研了解企业受疫情营销情况及复工复产资金需求，尤其对受疫情影响无收入影响贷款的企业员工进行重点宣讲，做好政策传导工作，并作出“不抽贷、不断贷、不压贷“承诺，减轻企业负担。辅导员根据企业复工经营情况，向企业宣传该行为支持企业复工复产推出的专项信贷产品“复工助力贷”“央行资金助力贷”及无还本续贷等惠企政策，讲解线上业务办理、代发工资等基础金融服务业务，让企业熟知产品，了解政策。
畅通申贷服务渠道。沂水农商银行积极减费让利，为企业纾困解难，大力开展无还本续贷业务，制定《山东沂水农村商业银行无还本续贷“白名单”客户管理办法》，按存量客户进行筛选，初选符合条件的，主动提示客户是否有续贷需求，提前介入，新办理无还本续贷业务18户24654万元。疫情期间，山东众邦包装印刷有限公司作为制造业公司受影响较大，融资需求“短、频、急”的特点更加凸显，鉴于此类情况，沂水农商银行顺延形势变化，重点加强贷前调查和审查，客户经理在金融辅导时深入了解企业资产负责情况、产品生产销售情况、上下游客户、应收账款等基本情况，通过对企业进行全面风险评估，对贷款用途的真实性进行了判断，全面分析企业将面临的风险，确保信贷资金安全，缩短各个业务办理时间，迅速为山东众邦包装印刷有限公司办理800万元贷款。
