今年以来，宿州农商银行充分利用网点分布广、基层员工人数多的优势，通过优化数字金融乡村基层服务、积极探索数字经济乡村金融新模式等措施，致力于改善埇桥区辖内数字经济和普惠金融生态环境，为支持普惠金融快速发展、促进乡村经济健全发展和推动乡村振兴发展添砖加瓦。
强化担当，做好“数字金融”基层服务
该行通过员工、网点和技术“三位一体”积极推进“四个银行”转型步伐。一是优化偏远农村网点年轻员工配比，在互联网经济新形势下，年轻员工能够更快、更好、更全面地掌握和应用智能软件、线上产品、电子设备等，能够更好地辅导客户和营销客户。该行新入职的员工均需在偏远地区和农村基层网点加以历练，人员提拔任用优先考虑偏远地区和农村基层网点员工。二是加快网点装修升级改造，完善“数字银行”“普惠银行”和“智慧银行”的软硬件设备设施，将该行基层网点打造成为具有科技感十足的智能网点。三是打造“书香支行”“书吧支行”等特色网点，加强与客户沟通，拉近距离与客户的距离。
多管齐下，提升数字金融资源配置
加大数字银行建设力度。依托省联社大数据平台，发挥该行点多面广贴近客户的优势，积极营销潜在客户，为金农信e贷、金农信e付、金农ETC等产品提供更为准确、更为充足、更为及时的数据，实现精准营销、实时跟进和贴心服务。截至10月11日，该行金农信e贷累计授信25919户，累计授信金额19.3亿元，累计营销金农信e付28898户，累计开办金农ETC9039户。
加快向“智慧银行”转型的步伐。2020年该行上线了为中小微企业提供方便的云收单、云缴费等新型金融产品，获得了客户的极大反响。并将人流量较多的单位机构，如幼儿园、商场等纳入该行潜在客户群体，进行积极营销，力争打造智慧学校和智慧商场。除此之外，在社区e银行的多次活动中，该行提供上线的一些当地农副产品销售颇多，此举既为“智慧银行”建设添砖加瓦，也为“扶农”和“助农”开辟了新渠道，为农户和商户提供了更多的销售产品的机会，增加了他们的收入。该行宿马支行客户金汤沐足足浴店，在开通云缴费后，只需通过扫码盒扫客户付款码，即可实现收费，简化收费流程，缩短收费时间，提高收费速率。截至2020年9月底，该行累计开通云缴费商户12户，累计交易1802笔、8.98万元；累计开通云收单商户27户，累计交易861笔、15.98万元。
提高普惠银行建设质量。该行致力于打造免费线上银行，为城区、农村金融市场提供最便捷、最优惠、最贴心的金融服务。积极开展“拎包银行”业务，采取“移动终端+上门服务”的新思路，打造无死角、无盲区的全覆盖普惠金融服务，力争打通普惠金融服务的“最后一公里”。积极开展移动支付便民工程，拓展和维护“金农信e付”商户，帮助商户进行POS机具改造升级，积极推进移动支付在乡镇、农村集市等场景的应用，为乡村经济振兴注入动力。截至目前，该行共有53家营业网点、65家惠农金融服务室、6个离行式自助银行，配置45台金农e助手，覆盖埇桥区全辖25个乡镇。
