今年以来，陵城农商银行认真贯彻落实党中央、国务院关于做好“六稳”工作、落实“六保”任务的决策部署和省联社党委相关工作安排，聚焦金融支持稳企业保就业，在强供给、调结构、降成本、优服务等方面出实招、再发力，助力辖区民营和小微企业发展再上新台阶。截至9月末，该行支持民营小微类贷款余额22.91亿元，占全行贷款余额39.69%，较年初增加1.62亿元，增幅达7.64%。
聚焦企业首贷培植，确保金融服务有态度。一是完善组织架构。为做好辖区金融服务工作，该行新成立公司二部，专职负责企业资金支持，形成了以公司一部、二部、微贷中心为框架的小微企业金融服务主干力量。同时将全区一万余个体工商户名单分配至27家支行，确保全区任意一户工商户都有一名专属客户经理对接为其提供金融服务。二是抓实优惠政策。建立金融服务队、金融诊疗队，为企业类培植客户专属对接网点，通过用足用好国家优惠政策，推广各类贴息和风险补偿政策性产品，降低客户融资成本。如：疫情期间，德州信平电子有限公司企业销售回款受到影响，资金紧张，由于企业无相关抵押物，该行了解到该企业为2020年山东省科技型中小企业后，第一时间指派金融诊疗队，实地为企业提供帮扶，了解企业经营痛点，针对性提供金融扶持，确定最佳帮扶方案，创新无还本续贷+科技成果转换贷模式，为其投放信贷资金300万元，是全省首笔科技成果转化贷，贷款发放后省市多家电视台到该行、企业采访经验。三是畅通申贷渠道。大力推广微信、山东农信APP等渠道申贷服务，不断提升客户申贷便利性。建立申贷服务联络员制度，向社会各界公布全行申贷专用电话36部，实现“一个电话，贷款到家”的服务目标。至目前，累计该行首贷培植259户、8350万元，完成任务占比215.83%。
聚焦政策工具落地，助力企业发展有力度。一是抓实续贷业务。依托“无还本续贷”“借新还旧”“收回再贷”等融资产品，梳理辖区企业进行对接，落实对接责任部门与责任人，要求对接率与见面率均达到100%，以优化企业融资方式为目标，进一步配合政府配套支持措施，确保金融营商环境得到进一步优化。目前，陵城农商行已为相关企业（含个体工商户和小微企业主）办理续贷业务54户、金额9.31亿元，累计为企业节约融资成本400余万元。二是推进延期还本付息政策落地。主动筛选全行到期小微企业贷款，对即将到期企业逐户对接，了解企业资金用款情况，运用续贷、调整还款计划等方式，对风险可控的小微企业贷款实施应延尽延。目前，累计为96家小微企业延期还本付息，涉及金额8.67亿元。同时该行以LPR形成机制为基础，实施差异化利率管理，对辖区重点企业提供优惠利率信贷支持，减轻困难企业负担。至9月末，普惠型小微企业贷款本年累放平均加权利率较上年末下降1.13个百分点。三是强化小微信用贷款投放。首先畅通银企、银政合作渠道，强化与工商、税务、经信、市场监管等相关政府部门的信息共享，切实解决银行资金、企业信贷需求之间的信息不对称问题。其次多渠道向客户展示融资优惠政策和特色产品，加速普惠小微信用贷款等政策工具落地。如：与陵城区税务局对接，共同推出线上“税e贷”纯信用产品。首推“科技贷”为科技型小微企业“雨中送伞”。如：德州金都电子有限公司受疫情影响，企业下游客户资金回款不及时导致现金流不足，面临偿还贷款的困难。我行按照人行工作要求，积极做好稳企业保就业支持政策落实工作，充分运用小微信用贷款政策，及时为企业办理150万元的“税贷通”信用贷款，促进企业复工复产。至9月末，该行普惠信用贷款余额1.18亿元，较年初增长0.82亿元。
聚焦辖区经济发展，推动信贷投放有速度。一是优化信贷流程。一方面完善信贷“四个中心”建设,实行流程化作业,提高办贷效率。着力打造“流程银行”,按照“综合营销、专业调查、独立放款、全面检查”的信贷流程模式,成立贷款营销中心、放款中心、审查审批中心、贷后检查中心“四大中心”,实现信贷管理流程化、标准化。各中心协调配合,贷审会由每周一次改根据实际情况随时召开,贷款审查审批效率明显转变。其次从精简申贷资料、压缩办贷时间等方面着手，优化办贷环节1项，精简申贷资料8项，申贷办贷时限由7天压缩到3-5天，信贷投放速度有效提高。二是拓宽服务渠道。大力推广“企业主办行”和“无还本续贷”服务模式,为辖区企业提供全方位服务。至9月末,该行已签约企业主办行56户,发放贷款4.9亿元,开立代发工资账户127户,为签约企业提供信贷、结算、代收付、咨询等“一揽子”服务,有效减轻了企业客户资金周转压力。另一方面，该行在现有27家营业网点的基础上，在农区按照设立了396个农村金融代理服务点，布设各类电子机具240台，实现了农村金融全覆盖；在城区依托居委会、物业中心，设置11个社区金融代理服务点实现了“打通金融服务最后一公里”的政治目标。三是提升服务能力。持续实施“增户扩面”“百行进万企”“主办行”“金融辅导队”等系列工程，引导企业用好用足用活信贷政策。设立在行不动产抵押登记专属窗口，通过不动产登记“一站式”服务，提升抵押贷款办贷效能。同时，利用营业网点、代理服务点遍布城乡的优势，主动与财政、社保、医保等部门开展合作，将各类涉农财政补贴、社保、医保补贴及时发放。目前，陵城农商行代发13项涉农财政补贴，前9个月累计办理各项业务157万笔、金额3010亿元；累计发放社保卡45万张，用实际行动推动了辖区企业及实体经济发展。
