润昌农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，以“一卡通用智慧社区”建设为突破口，加快社区基础服务和普惠金融服务布局，坚持“三步走”整体推进思路，持续提升城市社区服务能力。目前，已对接物业公司13家、城市社区30个，签订协议6家，入驻智慧社区系统5家，建档导入客户数据451条，为下步便利社区居民生活缴费奠定基础。
迅速部署，统筹规划“起好步”。一是明确整体规划目标。按照“先易后难，压茬推进”的原则，要求每家城区支行至少拓展3家社区，年内完成1家社区信息导入及系统应用，打造1家标杆社区，以点带面，加快一卡通用智慧社区系统推广运用。二是召开专题推进会议。组织城区6家支行召开一卡通用智慧社区建设专题推进会，认领网格社区，压实责任分工。分管行长亲自挂帅督导，业务部门下沉一线指导，联合城区支行对接辖内供热、供水、物业管理等部门，全面摸排社区基本情况，助力一卡通用智慧社区建设。三是加强系统宣传预热。线上通过微信公众号、抖音平台多频次宣传一卡通用智慧社区系统服务优势，线下对接社区物业，面对面演示系统操作流程，提高社区物业认可度，为系统推广运用奠定基础。
主动出击，精准对接“迈开步”。一是坚持上下联动，压茬推进开展。按照社区摸排情况表，全面分析物业、业主、商户的社区服务需求，对辖内42个社区进行分层分类，建立社区对接时间配档表。成立由业务条线、支行共同组成攻关对接小组，上下联动，联合推进，确保顺利完成智慧社区建设目标。二是找准关键人员，加快对接攻关。充分发挥城区员工人脉资源优势，主动对接物业经理等关键人，按照网格分区，对城区42个社区及22家物业公司有序对接，并按照“四个一”标准（一个结算账户、一个企业智e通、一个贷款授信、一个聚合支付），达成初步合作意向。三是发挥行业带动，加快系统入驻。结合“四张清单”走访对接，依托供暖、电力、天然气等行业客户链，对已签约物业公司优先进行系统入驻，协助物业公司将客户信息建档导入，开展系统应用测试，加快系统推广运用。
延伸服务，试点推进“阔步走”。一是延伸服务功能，便利居民生活。在代缴物业费的基础上，整合系统入驻社区周围商家，利用聚合支付、智e购商城等平台为商户引流、为客户让利，深度融合物业公司、业主、周边商户及银行四方群体，实现低成本运营，达到便捷获客、活客、留客的目的。二是丰富社区活动，深化战略合作。6家城区支行按照服务网格，主动加强与物业、业主、周围商家的联系，积极开展宣传营销活动。借助政府打造”红旗驿站”有利时机，清泉支行选取美树湾小区为试点，以智慧社区建设为抓手，开展党建共建项目，结对帮带、双向促进、共同提高，逐步打造“互带互动、优势互补、资源共享、共同发展”的“党建+”战略合作模式。三是打造精品标杆，全面复制推广。以名仕花园等6家社区为试点，借助全国人口普查有利时机，成立志愿服务队，帮助物业公司开展人口普查登记，建立良好的合作关系，打造合伙人模式，实现物业公司精准对接，构建构建智慧社区金融生态圈，打造标杆社区，逐步在全县范围内复制推广。
