随着“三强一转”专题教育和竞赛活动的深入开展，浮山农商银行将“服务提升大整顿”作为提升形象、提升实力的有效抓手，从细微入手，从点滴做起，努力开辟强服务的新天地，使服务水平和质量有了大幅提升。
抓领导，为强服务提供组织保障。精心制定《山西浮山农商银行股份有限公司服务整顿实施方案》，成立以“一把手”挂帅的强服务活动领导小组，设立活动专项办公室，配备专职人员，负责活动的全面实施和推动。通过成立配套的领导组织，为强服务工作的开展提供强有力的组织保障。
抓整治，为强服务奠定规范基础。强服务小组对全辖15个网点进行“拉网式”检查，对存在的问题及时下发整改书，要求对照内外部网点卫生环境、员工仪容仪表、柜员服务质量等细则积极整改。统一改善前期制作晋享e付码牌存在的缺陷，提升客户体验度，目前已累计为辖内商户更换新立牌200余个，最大限度的提升客户满意度和客户信赖度，树立农商银行作为县域大行的责任担当。
抓培训，为强服务提供礼仪支撑。改变以往只注重临柜人员服务的单一做法，将强服务范围扩大到全体干部员工。重点对机关部门经理、支行行长等管理人员进行培训，提升服务管理能力。同时加强完善员工学习培训计划，通过集中培训，重点对《网点规范化服务标准》进行学习，要求全员从着装到文明用语再到服务礼仪自觉规范。
抓宣传，为强服务营造良好氛围。在微信平台设立“三强一转”系列报道，每周编发两至三期，对强服务工作中涌现出的好做法、好措施、好经验进行宣传报道，以调动和激发员工做好强服务的积极性与责任意识，为全行强服务工作的开展营造良好舆论氛围。
