阳谷农商银行深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路和“六个坚定不移”工作要求,认真学习领会聊城审计中心党委“树六气创一流”讲话精神,坚持“三个面向”市场定位,聚焦主责主业,主动融入地方经济发展,实现了各项业务持续稳定高质量发展。截至目前,该行各项存款余额204.63亿元,较年初上升17.6亿元,各项贷款余额106.78亿元,较年初上升2.77亿元。
坚守市场定位,树立百姓银行的企业形象。一是主动服务乡村振兴。
面对错综复杂的经济形势和愈发激烈的市场竞争,阳谷农商银行切实增强政治意识和责任意识,始终保持服务“三农”的战略定力,主动投身到服务乡村振兴战略中去,借助党员双报到有利时机,积极参与地方社会事务管理,精准服务地方乡村振兴金融需求。
二是主动推进普惠金融建设。
针对农村地区金融服务的薄弱环节,充分发挥网点、人员、农金员和各类机具等资源和渠道优势,通过综合考虑人口数量、年龄结构、金融服务半径等主要因素,选聘农金员605名,安装农金通463台,为村民提供“足不出村”的金融服务,在家门口即可办理存取款、转账等金融业务,打通农村金融服务的“最后一公里”。
聚焦主责主业,树立发展为民的品牌形象。一是“网格管理+整村授信”,扩大覆盖面。
该行按照村庄、社区、临街商铺、专业市场、机关企事业单位、商场6大类型,将全县15个乡镇、3个办事处、800余个行政村划分为1386个网格,整合全县居民信息资源,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,持续深耕农村市场,全面了解家庭成员、经营项目、收入水平等,一户一策制定金融服务方案。截至目前,已建成规范网格1174个,样板网格583个。
二是建设新型便民金融生态。
开通便民服务代扣代缴业务,实现无缝隙融入对接,让居民生活化“繁”为“简”,范围涵盖工作、购物、上学、娱乐、交通等30多个领域,目前已与县供电公司、城乡供水公司、丰源公交公司、阳谷交运公司等部门合作,开通电费、燃气费、水费代缴代扣、公交卡代售及车票代收业务;深挖手机银行功能优势,实施二维码支付手续费减免政策,开展微信、支付宝绑卡拉新活动,大力推广医保POS业务,截至目前,全行开立聚合支付达7398户、智e通219072户、POS机1052户。
践行社会责任,树立担当为民的服务形象。一是牢记以“客户为中心”的服务理念。
该行充分发挥网点多、覆盖广的优势,依托“四张清单”、分岗管户、班子认领、党建共建等措施,全面对接农村农户、个体工商户、小微企业、城市居民、行业客户,及时满足金融需求,同时,在整村授信过程中,积极引导客户进行信e贷体验,教会客户使用信e贷,通过客户转宣传、体验、开展活动营销等方式,实现由授信向用信转变,切实满足客户资金需求。
二是开展“红马甲为民服务”活动。
该行借助整村授信、网格化营销等活动,大力弘扬“挎包精神”,以“红马甲服务队”为依托,下沉服务重心,积极创造条件支持社会公益活动,倡导勇于承担社会责任、关爱社会民生的企业文化,建立普惠金融服务站,走街串巷宣传金融知识,创造性举办金融夜校。截至目前,共开展金融夜校6300余场,受众人数达32.6万人。