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宁津农商银行“三抓三提”启动支农支小新引擎

2020-12-17 

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  • 今年以来,宁津农商银行狠抓管理、服务、营销,启动支农支小新引擎。截至11月末,该行存款余额93.54亿元,较年初增长10.77亿元,贷款余额57.1亿元,较年初增长10.63亿元。


    抓管理,提升活动保障。一是强化制度保障。制定《冬日攻坚活动实施方案》,列明距年末存在差距12项指标、保持良好发展态势13项指标、持续做好的14项基础性指标,并根据工作指标进度制定《冬日攻坚重点工作落实事项配档表》,明确责任人、责任部门。二是强化人员保障。印发《关于对机关部室配备情况征求意见建议的通知》,合理匡算机关人员、引导机关人员向一线倾斜,按照自主报名、公开选拔的方式,在全行范围内新选拔聘任16名客户经理,并根据信贷客户数量、贷款余额等优先为一线网点配备营销人员。三是强化督导保障。每日在中层人员工作群下发《冬日攻坚活动进度表》,对于业务指标排名靠后、波动幅度较大的,由部室经理进行电话督导、驻点帮扶,对于连续排名靠后的单位由分管行长、行长逐级约见谈话。截至目标,驻点帮扶15次,约见谈话3人次。


    抓服务,提升客户粘性。一是导入实战培训。依托线上、线下等多渠道,开展业务技能培训、厅堂营销实战演练。活动以来,组织开展技能培训12场,实现全员覆盖。同时,组织开展全产品营销展示PK赛,通过情景模拟、舞台展示,让员工了解熟悉营销的话术、技巧和方法。二是丰富产品体系。建立金融产品动态化更新机制,定期组织开展信贷产品推介会,根据客户需要及时调整产品利率、期限、适用人群等,截至目前,已召开产品推介会1次,优化创新“乡村好青年贷”、“大棚贷”等4款信贷产品。三是畅通服务渠道。选取经济活跃、产业集中、人流物流量大的自然村,在临近村委和主干道张贴“业务公开展示牌”和“公示栏”,公布信贷产品、办贷流程、办结时限、申贷热线、客户经理信息以及存款利率、智e通等信息,目前已布设公告牌50个、张贴宣传海报360个。


    抓营销,提升业务质效。一是依托智慧社区营销。与4家物业公司、8家社区签订协议,批量导入社区和居民信息1400条,并对接200余家周边商户,打造社区居民、农户、商户、农商行全链条“金融生态圈”,实现线上缴费、跑腿等服务,营销聚合支付162个、带动存款增长780万元。二是依托“四张清单”营销。根据建立的“四张清单”客户信息台账,持续开展电话回访、实地走访,并挖掘行业客户上下游信息,不断丰富完善“四张清单”信息,对符合条件的客户全部预授信,并通过利率优惠、上门服务等提高客户用信率。活动以来,新增贷款74户、6501万元。三是依托金融挂职营销。指导13名支行行长挂职金融副镇长、97名客户经理挂职村委会主任助理,积极对接乡镇党委、村两委,批量获取有金融服务需求意向致富带头人、种养殖大户、个体工商户信息2378条,根据其生产经营特点开展精准营销。目前,营销贷款792户、6336万元。


  • 来源:宁津农商银行    作者:李佳浩