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兴仁农商银行“移动展业”温暖“新市民”

2020-12-23 

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  • “兴仁农商银行工作人员主动上门,帮助我办银行卡和扫码支付牌,既节约了我去网点办理的时间,又节省了我通过微信提现的手续费支出”,新市民刘祖碧乐呵呵地说。


    刘祖碧是兴仁市东湖街道在水一方社区鸿运便利店店主,在水一方社区是兴仁市政府针对易地扶贫搬迁户规划的新市民居住区之一,在搬迁到在水一方新市民居住区后,刘祖碧根据新市民居住区的周边商业情况,主动创业,在小区内商铺开了一家便利店,即解决了自己的就业需要,同时也成为了家庭收入的稳定来源。公众在便利店消费的付款方式主要是通过微信或支付宝的移动扫码进行支付,每次提现均要支付手续费,这成为刘祖碧的烦恼。


    5月25日,兴仁农商银行工作人员在开展新市民金融服务需求调查时,得知刘祖碧的经营烦恼,便通过随身携带的“移动展业”这一设备,3分钟为刘祖碧顺利办理了贵州农信储蓄卡,免费为刘祖碧安装了黔农E付收款码,为刘祖碧提供金融便利,同时也解决了刘祖碧提现手续费高的问题。


    为进一步推动物理营业网点向轻型化、智能化转型,打破柜台服务的局限性,兴仁农商银行积极通过“移动展业”业务,运用移动展业设备终端,在营业时间内随时随地为客户办理客户信息建立及维护、开(发)卡、激活、增值服务综合签约等非现金业务,延展柜台服务范围,增加业务办理渠道,增强营业网点市场竞争力,提升网点服务质量和客户体验。


    “必须为兴仁农商银行点个赞,太给力了,太暖心了。”刘祖碧向周围邻居如是说。


    作为百姓银行,兴仁农商银行想“新市民”之所想,急“新市民”之所急,把“新市民”金融服务作为创新社会管理的载体,通过强化金融服务,培育新市民客群,促进新市民快速融入新环境,乐居新家园,共享新生活。


  • 来源:兴仁农商银行    作者:李佳浩