今年以来，安丘农商银行党委在省市联社的正确领导下和市委市政府的大力帮助下，坚持服务“三农”和实体经济发展的经营宗旨，深入贯彻以客户为中心的服务理念，强化组织领导、细化工作措施，实现金融服务水平和精神文明创建质效互促进、双提升。
一、完善“两项机制”，切实加强创建工作组织领导
一是落实领导责任制。坚持把文明单位创建工作摆在转型发展的重要位置，建立起由“一把手”亲自抓，分管行长牵头，各职能部门具体负责，基层支行共同参与的创建工作新机制，做到精神文明创建与业务发展同规划、同部署、同检查。经常召开文明创建专题会议，对员工进行争创工作重要性和必要性的教育，从农商银行转型发展的高度提高对争创“文明单位”工作的认识。二是完善创建责任制。在年初落实了全行精神文明创建的指标与任务，形成了创建工作一盘棋、一级抓一级、层层抓落实的工作格局，确保精神文明建设工作扎实有效开展。
二、开展“三项活动”，提促精神文明建设质效
（一）开展评先树优活动。积极开展优秀青年员工、优秀共青团员、优秀共青团干部、优秀青年志愿者、先进单位、最佳志愿服务组织等评先树优活动，并向省市联社、团委等部门推荐各条线优秀员工参与先进评选，大力弘扬劳模精神和工匠精神，充分发挥榜样带动作用，不断激发队伍活力。今年，有1名同志被推荐为省级优秀共产党员，有4名同志被评为市级以上优秀青年员工，有10名入党积极分子确定为党员发展对象。
（二）开展“挎包精神”教育活动。在程珍纪念馆举行离退休员工纪念勋章颁授仪式，为31名离退休干部员工代表现场颁授潍坊农信纪念勋章，并组织青年员工聆听程珍老人及前辈们的感人事迹。组织全员分批次参观“程珍”纪念馆，重走“程珍”路，传承“挎包精神”。今年已累计组织“挎包精神”教育活动三期，参与90余人。
（三）开展志愿公益活动。疫情防控期间，向兴安街道定向捐赠疫情防控专项资金10万元，支持城区防疫抗疫。与公安局开展党建共建，启动“一十百千”共建工程，其中之一就是每年拿出10万元慰问帮扶100名贫困儿童，并于六一儿童节前夕，到柘山镇对留守儿童开展了慰问。各党支部成立“红马甲志愿服务队”，先后组织开展了战疫情捐款捐物、义务配送蔬菜、慰问独居老人、慰问援鄂医疗人员及家属、助力学生开学复课等公益活动20余次，捐赠金额约20万元。党员以支部为单位组建“党员先锋队”，落实社区“双报到”责任，协助村庄、社区进行值守、消毒、排查等工作160余次，为打赢疫情防控阻击战贡献了农商力量。
三、落实“三项举措”，彰显金融服务责任担当
（一）做强普惠金融。一是根据省联社基础及行业客群营销方案，结合我行实际，制定2020年金融服务乡村振兴战略实施方案，全力推进金融服务乡村战略工作实施，切实巩固和提升农区“整村授信”工作质效，不断提升农区零售贷款市场占有率。重点支持现代农业、乡村三产融合、乡村旅游发展，助推农业转型升级、提档升级。截止目前，零售贷款户数45239户、零售贷款余额108.84亿元，较年初增加19.66亿元。二是坚持服务“三农”和实体经济发展的经营宗旨，将支持小微企业发展纳入当前重点工作，建立相关制度保障，加强小微企业贷款拓展力度，积极推广“流动资金贷”、“家庭亲情贷”等贷款产品，提高小微企业贷款市场占有率，全面完成普惠领域监管指标。三是扎实开展“百行进万企”活动，积极申请支农支小再贷款，为辖内普惠领域客户提供低利率贷款，支持客户复产。目前，普惠型小微企业贷款余额21.83亿元,增速31.57%。
（二）强化重点领域金融支持。一是根据省联社下发的重点企业名单，安排专人对名单客户进行逐户对接，对于有信贷资金需求的单位，开通绿色申贷通道，充分满足其资金需求。二是积极申请人行支农支小再贷款，为辖内小微民营企业提供低利率信贷支持。采用先贷后借的方式积极发放支农支小低息贷款，加强宣传引导，让辖内企业了解我行便捷的产品及服务，精准匹配产业链客户，为支持产业链企业复工复产提供低成本的信贷支持。三是为小微企业减费让利，降低融资成本。合理运用支农支小再贷款额度，定向支持辖内小微企业，并实行名单制管理，确保年底完成辖内小微企业综合融资成本较去年同期降低0.5个百分点的任务目标。
（三）有效支持疫情防控。一是制定疫情防控专项信贷政策，推出“抗疫”享易贷，设立5亿元专项资金，本着“特事特办、急事急办”的原则，开辟“T+0”快速办贷绿色通道，建立审查审批“容缺”机制，实行利率特别优惠政策，全力支持与疫情防控相关的企业和个人复工复产，加快防疫物资生产。疫情防控期间，累计发放防疫相关企业及个人贷款209笔，贷款金额4.56亿元。二是积极对接当地农业农村局，获取提供30家农副产品供应的新型农业经营主体名单，安排支行行长作为第一责任人进行对接，讲明信贷支持政策，建立微信联系，持续跟进金融服务。同时，组建小微贷中心志愿者服务队，利用免费为老百姓配送蔬菜的契机推广金融政策。自2月5日服务“菜篮子”活动开展以来，为居民配送新鲜蔬菜126户、910余斤，解决了3户蔬菜种植基地、10户蔬菜种植户的滞销难题。在蔬菜配送过程中，小微贷中心及时了解客户金融需求，添加微信客户1100余人，为11户客户提供信贷支持120万元。三是针对疫情防控的严峻形势，及时推出线上“不见面办贷”模式，并通过客服中心、微信、村庄大喇叭、村庄农金员等方式开展营销，实现线上申贷、审核、审批、授信“一站式”服务，并遵循线上、线下相结合的原则，最快实现贷款“当日申请、当日发放”，确保信贷资金及时到位。疫情防控期间，累计受理线上贷款申请6388余笔。
