涉县农商银行聚焦人才培养、综合素质提升、员工潜能挖掘，构建科学型人才培养体系，为员工成长成才搭建“高速路”，为企业增收增产凝聚“心动能”。
夯基：将员工锤炼成战略型人才
涉县农商银行实施“双转双走”战略，即员工走出柜台向大堂服务转型、员工走出网点向业务营销转型。通过绘制流程图精简业务办理，释放更多人力参与厅堂服务、业务营销活动，常态化加入到“社区、园区、楼宇、商圈、市场、政银合作”六大营销场景中，通过面对面业务指导和服务，进一步提升客户体验，促进营销成果转化。将柜员锤炼成综合营销型人才，组织全员营销能力专项培训，通过“集中授课+网点指导”的学习模式、“阵地营销+外拓营销”的实战模式、“柜面营销+厅堂营销”的联动模式掀起综合营销热潮。通过系统培训将员工锤炼成战略型人才，也对发展党建工作、新业务推广、星级网点创建、企业文化建设等工作贡献了积极的青年力量。
提升：将员工培养成专业型人才
立身百业以学为基，打造形式多样的学习园地，线下成立学习角，为每家营业网点印发《柜面业务操作手册》《流程银行手册》《员工违规失职行为办法》等书籍；线上组建业务交流群，实时反馈解答业务办理过程中遇到的问题。按照全方位、系统化、专业化的人才培养思路，鼓励员工积极寻求自身发展，参加专业技术职业资格考试，提高中高级职业资格人才占比，并对员工进一步挖潜，重点加大对专业型、紧缺型人才的培养。鼓励员工由被动学习向主动学习转变，主动学习向主动分享转变，继续深挖专业领域。今年来，该行新增中高级职业资格14人；同时，该行还加大补贴奖励力度，积极鼓励员工通过在职学习提升学历水平，共有14名员工通过在职学习完成专升本。
赋能：将员工锻造成综合型人才
挖掘柜员中的后备人才，拨经费下大力开展定制化厅堂营销、大堂经理培训，内训师培训，员工技能比拼等。选拨培养内训师队伍，针对性开展“知识萃取”“授课技巧”“课程开发”等培训，提升内训师的课程开发能力和授课水平。疫情常态化防控期间，顺时而变，顺势而为，内训师微课项目推出“线上+线下”培训模式，进行分组学习，实施积分管理，倒逼内训师利用业余时间增长知识，提升技能，打磨课程。将内训师培养成企业发展战略的宣讲者；企业文化的传播者；企业发展变革的推动者。以内训师团队发展带领全行员工提升职业素养、推动业务发展。目前，培养内训师42名，制作出80余门课程，70余门微课。紧跟短视频时代潮流，12月1日在行内招募成立了短视频团队，在忙碌的工作之余线上讨论视频讨论拍摄方案及文本，分享创作经验，20天的时间产出了10余个短视频作品，内容丰富，形式多样，为全行品牌宣传贡献智慧和力量。
