近日,寒潮来袭,气温骤降,寿光农商银行提早部署、上下联动,多措并举应对寒冷天气,为客户及员工营造温暖舒适的环境,全力保障金融服务不断档。
该行密切关注气象信息,及时通过微信群、电话通知等方式,提醒各支行提高防寒抗冻意识,提前做好应对准备,引导各支行做好关闭门窗、包扎水表、排空水管等工作,确保防冻保温工作做实、做细、做扎实。同时,工作人员提前检测维护供热设备,确保隐患排除到位,将热泵阀门调至最大,最大限度保证热量供应,尽最大努力应对极寒天气,确保为客户营造温馨舒适的厅堂环境。
因天气严寒,部分特殊人群不便出门办理业务,寿光农商银行采取“金融小分队”上门服务的方式,由工作人员携带便携式智慧柜员机、移动终端等移动设备为行动不便的客户提供金融服务。同时,对已经签约的客户可以通过手机银行、网上银行等线上渠道直接进行贷款办理,无需在寒冷天气下再前往营业网点办理。