受疫情影响，某生物科技公司遭遇阶段性困难，资金周转不畅，于1月20日向冀州农商银行提出480万元银行承兑汇票申请。该行立即成立专属服务团队，配备驻企客户经理，3天时间便纾解了企业燃眉之急。
冀州农商银行把疫情防控期间为客户提供高效金融服务作为工作之重，相继出台多项措施，助力企业渡过难关和恢复产能。为减少人员流动风险，冀州农商银行着重加强微信平台的推广应用。客户在线申请相关业务后，该行第一时间安排就近网点对接。落实网格化管理，对网格内小微企业配备专属客户经理，通过微信、电话等方式联系受疫情影响的企业，了解其资金需求，不盲目抽贷、断贷和压贷，同时简化审批流程，提高审批效率，帮助企业渡过难关。针对普惠性小微企业，该行创新信贷产品“信易贷”，根据企业纳税情况给予最高300万元两年的信用贷款。
冀州农商银行还按照相关政策要求，贯彻落实人民银行实施普惠小微企业贷款延期支持工具和信用贷款支持计划，客观评价企业受疫情影响情况和经营状况，对符合条件的企业实施阶段性延期还本付息。针对小微企业受延迟开工、需求缩减等因素影响，资金周转压力持续加大的情况，冀州农商银行结合相关企业资金回行率、中间业务收入率、综合业务拓展等指标，适度下调利率定价。
同时，冀州农商银行在全辖继续开展双基共建整村授信工作，进一步提高授信比例和用信比例，并深入宣传“惠农贷”“惠商贷”“车位贷”“园丁贷”等信贷产品，满足各类人群消费贷款需求。
