为提高线上信贷业务知晓率与普及率，实现线上信贷业务“开门红”。青州农商银行认真贯彻落实省市联社对线上办贷的工作要求，进一步增强辖内城镇居民便捷获得信贷能力，不断提升金融服务的便捷性和可得性，通过“备用金e贷”“青e贷”等信贷产品，多措并举，大力推广线上金融服务。其中，“备用金e贷”授信户数达9.54万户，金额91.37亿元，位居全省首位。
加强领导 激发员工内生动力。一是为确保“备用金e贷”业务顺利开展，该行制定 “备用金e贷业务推广方案”,明确部门工作职责，确定了“备用金e贷”专营机构和专职管理人员，由点到面辐射辖内各网点。并动员全行员工，内外配合多层次开展营销宣传和推广工作。二是为调动全员营销积极性，满足客户消费和生产经营等多种贷款需求，该行开展“营销竞赛”活动，强化机关部室“二线为一线”的营销意识，全员出击，充分发挥团队意识、竞争意识，形成强大的工作合力，在全行上下掀起一股你追我赶的营销热潮。
加大服务 满足客户金融需求。一是该行积极落实网点转型工作，引导客户经理走出服务，通过流动银行车、驻点服务等，成立专门“金融服务队”，变“客户上门问”为“主动送上门”，有效解决客户因操作不当而无法放款等一系列难题，真正做到送实惠到家、送服务上门。二是充分利用自身系统内存量存款客户信息，建立优质潜在客户台账，通过厅堂营销、上门走访、电话营销、短信推送等方式，针对性地开展“备用金e贷”线上办贷营销工作。目前，该行已集中推送短信10万余条。
加快宣传 提高产品服务范围。一是根据“网格化、清单式、责任制”的工作要求，该行员工进村庄、入社区、走企业，通过分发宣传单页、喇叭广播、金融大讲堂等方式，详细向各类客户介绍“备用金e贷”“青e贷”等线上产品的优势及特点，辅导群众下载手机银行，现场操作办理，让客户真正体验到“便利、高效、实惠”的金融服务。二是依托微信、抖音等科技平台，充分利用线上渠道发布快、传播广的优势，将制作的海报、小视频等按照“全员转发，不定期更新”的原则转载朋友圈、微信群，为“备用金e贷”宣传“造势”，并配备专门工作人员，定期开展直播解答客户提出的操作问题，获得客户一致好评。
