为让更多群众享受到便捷的金融服务，打通金融服务“最后一公里”，河东农商银行在做好柜面服务的同时，树立“走出去”的服务理念，积极开展流动银行服务，将服务延伸到乡村、社区、企业中。
该行利用点多面广的优势，以支行、直管分理处为单位，划分片区，辖内各支行、直管分理处纷纷组建“流动银行”金融服务队。充分考虑社区居民、企业员工工作时间没有空闲的实际情况，该行利用中午午休、下午下班后的时间开展流动金融服务，为广大客户宣传介绍该行的各种存、贷款业务，客户有办卡、签约、贷款等需求时，能一站式办理或受理。目前该行已成立“流动银行”金融服务队23支，开展进村居（社区）、进企业、进市场服务99次，真正的打通金融服务最后一公里，让群众少跑路，让流动银行动起来。
“流动银行”将金融服务送到群众家门口，让客户体会到了河东农商银行贴心的服务和责任感。今后，河东农商银行将持之以恒地把“流动银行”活动做到底，不断创新，让广大客户体会到河东农商银行便捷、贴心的服务。
