“开门红”活动以来,西平农商银行不断向全员灌输“只争朝夕”的拼搏精神,以党建、服务、经营、合规、家园等文化培元,激活催生强大动能,赋能业务发展。截至2021年3月末,新增存款15.09亿元,新增贷款7.82亿元,分别完成市行开门红计划的130.72%、274.24%。
打造内涵丰富、统筹引领的“党建文化”
充分发挥党建统领作用,找准基层党建与业务发展深度融合的途径,设立了开门红活动策划组、物品费用支持和宣传组、系统支持组、事后监督组、服务培训组、督导组等高效闭环,各支行负责人向行党委递交了“如完不成‘开门红’活动目标任务,愿接受行党委问责”的军令状,全员按照“3+2”、“白+黑”模式,积极拓展各类业务,形成了浓厚的比学赶超拼业绩的浓厚氛围。
打造服务县域、助微支小的“经营文化”
营销宣传有广度。做到“五个一”“八步法”“3+2”、“白+黑”外拓营销、线上营销等模式,按照“小额、分散、流资”要求,提升小额贷款覆盖面,今年以来,新增0-10万元贷款10975万元;新增10-30万元贷款68068万元;新增30-100万元贷款3773万元,占个人贷款的66.14%,做小做散的经营文化逐步渗透到业务中。
线上宣传聚人气。电话营销做到客户分层维护,高端客户由支行行长维护、中端客户由厅堂主管维护、低端客户由柜员电话维护。微信营销做到客户分类维护,各支行建立农户群、社区群、商户群等定人定员进行维护。抖音营销做到逢节日、逢活动、逢新产品推出“三不放过”,共举办6期抖音直播抽奖,直接参与抽奖人次近9万人,浏览量29万人次。推出的线上产品“农商易贷”,全员一人一码,客户仅凭身份证即可扫码办理,大大提升了全员营销贷款的推进速度。至3月末累计申请客户9438户,累计授信2.5亿元,累计用信9803万元。线下产品“银享贷”、“巾帼创业贷”一经推出,累计用信达2.2亿元,使服务乡村、服务民生的品牌效应更加响亮。
打造简洁透明、精益求精的“管理文化”
坚持“发展是第一要务,管理是第一责任,人性是最大保障”的理念,全员用品德把控风险、用制度把控程序,形成“基本生活靠保底、体面生活靠拼搏、破坏规矩要买单、碌碌无为就淘汰”的四种价值取向。士气提升,三月末贷款户数增长6201户;线上给力,线上营销5252户6.5亿元,翻了一番;前台给力,开门红三项指标均超额完成;奖励给力,充分发挥考核指挥棒作用,让不劳不得、多劳多得、能者多劳的比拼氛围得到充分彰显。
打造敬业奉献、感恩奋进的“职工文化”
积极推荐、选送、开展各类先进评选,让劳模、先进成为领头雁,起到示范引领作用,涌现出30名营销能手;注重基层“五小”建设,为员工生产生活营造积极向上、健康和谐的环境;建立常态化关怀机制,全行员工以行为家、爱岗敬业,“在农商、爱农商、干农商”的主人翁精神得到最好诠释,从而使广大员工感恩农商、感恩岗位,进一步增强企业的向心力、凝聚力。
打造雷厉风行、作风朴实的“行为文化”
倡导全员具备“三种风格”,坚持“三大做事原则”,把时间和精力作为完成任务的“支撑点”;把方法和技巧作为完成任务的“切入点”;把精诚团结作为完成任务的“源动力”;把率先垂范作为完成任务的“牵引力”;把破解难题作为完成任务的“催化剂”;把远离负能量作为推动发展的“保障屏”。坚持“工作的方向比速度更重要、主动作为比被动行动重要、时间靠前比时间靠后重要”的行事风格,有效推动目标计划落地落实。