近日，平利农商银行三阳支行为平利县三阳镇牛角坝村村民余德义提供上门服务，解决当务之急。
“你们信用社的人车接车送的，水都没喝一口，真是辛苦你们两个小伙子了。”余德义握着工作人员的手，心里非常激动。当天上午，余德义来到平利农商银行三阳支行，向工作人员反映妻子卧床不起，密码也忘记了，现在又急需支用卡上的钱买药，心里很着急。该行得知这一情况后，立即安排工作人员上门提供服务，办理代理挂失密码等所有手续，解决了余德义的当务之急。
平利县三阳镇地处山区，大部分年轻人外出，留守的基本都是老年人和小孩，虽然交通状况已得到改善，但对于没有交通工具的他们来说，去银行取钱都得花费很长时间，对于身体不好的人就更难了。
关爱弱势群体，拒绝冰冷僵硬的服务，做有温度的“百姓银行”，这是平利农商银行履行自身义务和担当社会责任的一种体现，这次“上门服务”不是第一次，也永远不会是最后一次！
