4月27日上午，渭城农商银行机关迎来了两位特殊的客户，只见他们喜气洋洋，手中拿着一面“心系企业 热情高效”的锦旗，激动地握住渭城农商银行边鹏涛董事长的手，送上锦旗并连声表示感谢。
客户是陕西固基实业有限公司的总经理与财务总监，这次专程前来是为了感谢渭城农商银行不遗余力的信贷支持和优质高效的金融服务，让他们公司得到了高效运转。该公司赵士波总经理激动地说：“都说银行贷款难，手续多，不好贷，可当我遇到渭城农商银行后，彻底颠覆了自己原来的看法，感谢你们的帮助，解决了我们企业的燃眉之急，真的是雪中送炭，实在太感谢了，真是我们企业身边的暖银行与快银行！”
“锦旗飘飘，情意浓浓，这面锦旗不仅是对为渭城农商银行认真负责、细致服务客户的高度认可，更是客户对渭城农商银行主动跟进服务，主动帮助客户解决实际问题的高度赞扬。今后，渭城农商银行将始终坚持以“以客户为中心”的服务的理念，力争用最高效、最暖心的服务为广大客户解决金融需求，在打造“百姓暖银行 服务快银行”中支持好辖内区域经济发展。”渭城农商银行边鹏涛董事长强调。
据悉，陕西固基实业有限公司为西咸新区重点招商引资公司，负责配套西咸新区多个重点项目建设，今年以来企业多个项目陆续集中开工。2月份以来，渭城农商银行通过主动对接，了解到该客户资金紧张，需要流动资金周转，该行工作人员积极为其申请了4000万元的流动资金项目贷款，经过该行工作人员加班加点受理申请资料，最终此笔贷款高效完成发放，为客户送去了“及时雨”，获得了客户的良好称赞。
