近年来，颍淮农商银行一直致力于效能建设，大力践行“马上就办、办就办好”，全面落实“最多跑一趟”，甚至“一趟不用跑”，全面推行“马上办、网上办、就地办、一次办”，持续强化各项规章制度、理顺部门职能、提升服务效能，用高效能为客户切实解决问题。
“真是太感谢你们了，原以为解决不了的事，你们这么高效、贴心的解决了，不愧是全国千佳示范网点，服务就是好”。近日，阜阳市第三中学学生家长急匆匆地想为孩子更换一张银行卡，由于使用频率高，校园卡出现弯折影响正常使用，但两人的身份证地址不一致，而且不在一个户口簿，不符合代办的合规要求。了解基本情况后，经办柜员给客户提出了几种解决途径，最终帮助客户选择最适合自己的一种方法。
为帮助阜阳市第三中学师生和家长高效解决在使用校园卡过程中遇到的常见问题，颍淮农商银行一是列出办理校园卡不同业务所需携带的证件、资料清单，在师生群发布，同时安排专人进行群内问题回复，尽量让客户一次性办理完毕，提高办事效率。二是每学期新开学，颍淮农商银行安排工作人员前去三中值班，指导师生使用校园卡，解答师生金融疑问。三是在市民中心增设阜阳市第三中学校园卡补换卡窗口，最大程度地满足广大师生需求。
