近年来,平顺农商银行以银行卡业务、微信银行、手机银行、网上银行为抓手,扩大客户规模,挖掘优质客户,全面提升综合金融服务。截至目前,平顺农商银行银行卡发行总量11.74万张,其中金融社保IC卡全面推广已开通6000多张,发卡量位居全县金融机构前列;微信银行绑卡客户数3.64万;手机银行签约用户总数达1.38万户;自助机具布放17台、pos机具布放239台、晋享e付商户签约1270户;同时在辖内建成了1家集“餐饮、服装、家居、日用百货”为一体的综合性商圈,为当地百姓提供了全方位金融服务。
优化服务,共建智慧校园
“再也不用拿着现金去学校排队缴学费了,手机银行轻轻一点就可以缴学费啦!真是太方便了。”平顺中学家长刘某说道。
今年以来,平顺农商银行不断拓宽缴费渠道,主攻学校缴费领域,经过多方对接,已开通了县域16所学校在晋享生活、手机银行、柜面和缴费通的缴费渠道,进一步提升了市场占有率,吸引更多年轻客户。目前,平顺农商银行已组织8所学校的近5000名家长完成了线上缴费工作。该项业务实现了平顺农商银行公众号的推广、微信绑卡、晋享生活注册及绑卡等业务的多方联动,进一步拓宽了平顺农商银行的获客渠道。
强化科技,积蓄发展动力
“ 全员营销系统上线以后,我的营销情况、排名情况一目了然,不仅提高了我的客户推介率,也让我干工作更有劲了。”平顺农商银行客户经理闫萌萌说道。
为打造“市场化、专业化、精细化、流程化、标准化”的经营管理模式,平顺农商银行上线了全员“植根”营销系统,该系统包括精准营销获客、智能数据分析、精细化绩效考核、全覆盖业务数据支撑等四个模块。全员“植根”营销系统上线为构建网格化的客户信息数据库,建立覆盖全辖的“植根”行动服务营销体系奠定了基础,同时也为行内员工营销工作提供了便利。