为庆祝中国共产党成立100周年，深化“蓉城先锋”党组织和党员示范行动，提升金融消费者权益保护力度。近期，成都农商银行温江支行特邀请温江区精神文明办对辖内党团示范窗口进行监督，从第三方的视角检视问题，提升金融服务水平。
活动中，温江区文明办监督员深入温江支行所辖营业网点，以提升客户群众满意度为目标导向，对党团示范窗口、示范岗的服务规范、服务态度进行了现场监督，并通过回访客户对我行的服务质效、工作作风、信息公开、廉洁自律等方面进行了监督。活动最后，区文明办监督员对我行金融服务给予了充分肯定，并提出了关于服务质效、信息公开、硬件设备优化等方面的意见建议。
温江支行不怕揭短、不怕亮丑，对区文明办提出的意见建议虚心接受，认真研究，落实整改。一是要加强“我为群众办实事”的宣传力度，树立先锋典型;二是要完善消费者保护机制，大力普及金融知识;三是要坚持发挥党建引领作用，抓好长效监督机制。经过认真整改，温江支行各基层网点服务水平得到进一步提升，获得广大客户的一致赞誉。
近年来，成都农商银行温江支行始终秉承“客户为本，用心服务”的经营理念，通过采取一系列行之有效的措施，提升了成都农商银行的品牌形象。本次“敞开门”来邀第三方监督的活动，进一步提升了温江支行的金融服务质量。在后续工作中，成都农商银行温江支行将继续推动“为民服务树新风”的专项行动，常态化接受群众监督，不断提高客户满意度，用金融活水造福客户群众。
