初夏的茌平，天气逐渐变得炎热起来。茌平农商银行客户经理谭鑫早早地起了床，简单地收拾了收拾便踏上了前往他负责的村庄——韩屯镇郭卢高村的路途。原来，当天正是身为客户经理的谭鑫要去村里开展驻村服务的日子。
办理基础金融业务、宣传推介最适合的贷款产品、手把手教村民使用手机银行……刚刚来到村里的金融服务点，谭鑫便开始忙碌起来。不一会儿，郭卢高村党支部书记高吉全闻讯赶来，见到这忙碌景象，他颇为感慨地说道：“咱农商银行跟老百姓走得近，心离得也近，你瞧，这驻村服务自从开展以来啊，就深受村民们好评。只有这样真正的想群众之所想、急群众之所急、才能赢得老百姓发自内心的认可啊！”
俯下身子，离群众的距离更近一点，是茌平农商银行在服务乡村振兴的征程中始终坚持的一点。身为地方农村金融主力军，该行严格落实省联社党委“123456”总体工作思路，主动担当起服务乡村振兴生力军的使命与责任，充分发挥自身资金、人才、网络优势，实施客户经理驻村行动，当好“店小二”，争做“贴心人”，并与“我为群众办实事”主题实践活动有机结合起来，推动党史学习教育走深走实，为乡村提供更直接、更深入、更有效的金融服务，推动金融供给与需求间更精准对接，为乡村振兴提供有力支持。
驻村“实打实”——俯下身子，让金融服务“触手可及”
“小谭啊，我想问一下，我想提高一下手机银行转账的每日限额，是不是得去咱们网点啊。”卢庆军，是村里小有名气的粮食收购大户，从去年起，市场行情好转，粮食价格普遍上涨，他的生意做得红红火火，对金融服务的需求也是越来越多。这不，一看到微信群里通知，对农商银行有业务需求的，可在金融服务点集中办理，他便早早地就等候在金融服务点，想要询问一下该怎么办。
“卢大哥，看来您这生意做得是蒸蒸日上啊，您要是想提一下限额，现在不用去网点，在手机银行上自己就能提高啦！”谭鑫边说边拿出手机，手把手地为他演示怎么在手机上提高每日转账限额。在谭鑫的协助下，短短三分钟，卢大哥便将自己账户每日的转账限额提高到了50万。在“家门口”体验到既高效又贴心的金融服务后，卢庆军兴奋不已，连声称赞道：“小谭就像是我身边的‘金融小助理’一样，每次有资金需求，有业务要办理，有困难要解决的时候，都能随时随地联系到他。现在呢，他又亲自走到了我们身边，让我们觉得金融服务‘触手可及’，农商银行不愧是咱老百姓自己的银行啊！”
客户经理作为银行与客户交流的重要桥梁，起着非常重要的作用。不管是融资遇到困难，还是有其他金融需求，都需要客户经理全程服务，为客户提供专业的金融服务。实施客户经理驻村行动以来，该行组织客户经理每月驻村两次，与乡村振兴金融联络员一起共同传播金融信息、采集居民信息，建设信用体系、拓展金融业务等，为农村群众提供上门走访服务，将金融服务延伸至农村的“神经末梢”，切实打通服务农村群众“最后一厘米”，让村民在“家门口”享受到优质、高效、贴心的现代化金融服务。
服务“零距离”——精准扶持，让富民产业“遍地开花”
办理好了业务，来到卢庆军的粮食收购站。几座崭新的粮食收储仓库前，几名技术员正在忙着维修收储设备，大家你一句我一句，热闹不已。“眼看着就要到芒种季节了，有咱农商银行给我的50万元‘助商贷’和70万元‘粮食收储贷’做后盾，我得赶紧筹备好一切，准备迎接收粮旺季的到来啊。”卢庆军说道。
粮食收购，是韩屯镇当地发展颇为活跃的产业之一。在辖内两家面粉加工厂的辐射带动下，全镇仅小有规模的粮食收购大户便有40余户。针对这一特点，茌平农商银行以实施客户经理驻村行动为切入点，持续加大对辖内特色产业的对接力度，深入摸排农村经营主体的金融需求，并为其量身定制金融服务方案，让农户享受到真正“零距离”的金融服务，在创业路上无后顾之忧。在开展驻村服务时，该行客户经理队伍充分发挥主动思维能力，持续深挖客户需求，延伸农村金融服务触角，全员时常在大街小巷来回穿梭，用奋斗和坚守书写着新一代茌平农商人的卓越风采。
在郭卢高村开展完驻村服务的第二天，谭鑫就来到了它的邻村——王提灵村。在这里，一个初具规模的富民产业——大棚种植产业在茌平农商银行的精准扶持下，正在茁壮成长。刚刚来到村里，谭鑫便与等候在村口的村支书及村里的产业带头人一道走进了葡萄大棚，开始了新一天的驻村服务。在提起下一步的打算时，这名“90”后青年党员表示：“驻村意味着责任，党员意味着担当。我是一名普通的客户经理，但是我深知自己肩上的担子有多重。我坚信，在助力乡村振兴的广阔舞台上，唯有担当作为、攻坚克难，才能以扎扎实实的工作力度。让群众感受到实实在在的金融温度，为乡村振兴的图景增添色彩，就是我的职责与使命。”
