山西右玉农商银行上门开卡帮助解难题

• “以前办业务都要跑到银行去，现在好了，不用我们到银行办业务，右玉农商银行直接到家里来了，你们真是服务周到、贴心！”8月9日，在新城镇东移民村刘大哥的家里，他激动地对上门服务的右玉农商银行东街支行的工作人员表示感谢。

  
  

  

  今天上午，刘大哥焦急地来到东街支行营业厅，大堂经理上前询问，了解到刘大哥前来咨询办理开卡业务，他的孩子由于患有严重的疾病在身，行动不便，无法前来营业网点办理业务。为了领取政府的低保补贴，需要给孩子办张卡。了解到该情况大堂经理立即向行长汇报情况，右玉农商银行东街支行本着“以客户为本，想客户之所想，急客户之所急“的服务理念，工作人员决定前往客户家中，提供上门服务，核实情况后授权办理业务。

  开卡是右玉农商银行最为常见的业务。虽然只是一次小小的上门服务，但对刘大哥一家来说，却意义重大。将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务，对于我行来说不是第一次，也不是最后一次，我们将以更加人性化、个性化的服务，让农商银行的每名客户都体会到金融服务的温暖，用实际行动去践行服务三农的初心和使命，用真情打通金融服务“最后一公里”。

  
  



• 来源:村银网    作者:杨展