今年以来，天长农商银行南市区支行在总行正确指导下，在总行各部门积极配合下，在本支行全体员工共同努力下，从多方面入手，抓创新、占市场，强化营销策略，积极开拓工作思路。截至9月13日，各项存款5.39亿元，较去年增长1.06亿元，各项贷款2.19亿元，较去年增长0.79亿元。
服务学校收学费，快捷贴心获点赞。多年来南市区支行一直为市教体局服务，特别是每年的春季和秋季开学时间，本支行上门代收天中、炳辉中学、二中等中学学费，今年又增加了千秋幼儿园、碧桂园幼儿园等七家公立幼儿园。为扎实稳妥收好学费，减少学生排队等候时间，本支行从点钞机、印泥、计算器、橡皮筋等设备到人员分工、零钞兑换、资金收集、资金归行等都做了精心安排和部署，确保活动零差错，这其中得到总行领导的大力支持，得到总行多个部门的支持，同时得到许多兄弟行的支持。自7月19日到9月13日，该支行代收学费达2800多万元，既实现了学校对公存款的归集，巩固了低成本存款渠道，又减轻了学校财务人员工作压力，保证了学校资金安全。
加强宣传促进，扩展市场容量。近几年随着市中心的南移，南市区支行周边超市、商铺、商场、小区较多，依靠地理位置的优越性，该支行做大做强宣传，以网点为阵地，通过宣传折页、海报、网点电子门楣、网点多媒体视频等对本行信贷、电子银行、账户等业务的“安全、方便、快捷”优势进行滚动播放和充分宣传。同时，组织员工进社区、进商场、进超市进行面对面宣传和营销，吸引客户关注，特别是加大对信贷业务、电子银行业务功能特点及产品服务优势宣传和介绍，力求最大限度扩大受众面和覆盖面，提高广大客户对本行信贷和电子银行产品的认知度。
紧抓办贷服务效率不放松。任何时候满足客户需求永远是我们努力方向，发放信贷资金必须是及时雨，不能等不能拖，过了这个时间节点人家也许就不需要资金了。在服务客户方面，南市区支行做到特事特办，急事急办。例如王某是收粮大户，一直是本支行忠实客户，6月份正是收麦季节，麦季收购时间短，为了能在短时间内收到优质小麦，充足的资金是必备条件，他抱着试试看的态度再次向本支行申请增加贷款时，本支行立即为其整理信贷材料，同时积极与总行审贷中心沟通，仅用2天时间为他发放金农e贷50万元、金农商e贷100万元，在规定时间内将资金打入对方账户，王老板竖起大拇指说：“天长农商行办事就是快，不拖泥带水，我要为你们多宣传多介绍客户”。
做到有求必应、没有求主动应，以优质服务赢得客户信任。服务没有终点，只有起点，服务我们永远在路上，南市区支行拥有天时、地利，但我们更在服务上下功夫，做到客户不过来，我们就走过去，就拿金农信e付来说，从该业务推广以来，当客户遇到问题咨询电话不断，有白天有晚上更有夜里，做好电话解释不行，还要上门服务，特别是从云音响推广以来，小喇叭不播报、网联不上、音量不正常等问题，客户是随喊我们随到，不论白天晚上，工作日非工作日，只要客户有需求，哪里就有我们的身影；客户没有需求，我们就主动营销，走街入巷，每到一处买瓶水、买包纸等小商品瞬间就拉近客户距离，有些业务很快就能谈妥，想客户之所想，思客户之所需，把客户的事当自己的事去做，客户的心就会跟你走，营销没有捷径，只有以真诚换真诚，以真心换真心，才能真正赢得客户永久的支持和信任。一分耕耘一分收获，只要努力拼搏，离成功就会越来越近。
加大激励力度，促进业务发展。业务考核是业务发展的指挥棒，依据总行相关考核制度，该支行制定了严格的考核办法，对员工营销的各项产品成果进行考核，每季度开展营销明星竞赛活动，按照谁营销谁受益、营销多奖金多的具体分配原则，直接奖励到人，激发了员工营销业务产品的工作热情，推动各项业务持续发展。
下一步，该支行将继续发扬吃苦耐劳精神，做背包银行，利用社保卡激活、惠农补贴“一卡通”发放等有利时机，把本行最新最特色的业务产品宣传出去，做新业务发展的推广人、带头人、引路人，特别是在做好宣传业务同时，做好“老年人支付服务特色网点”，主动上门提供延伸服务，用实际行动为老年人排忧解难，真正做“老百姓自己的银行、身边的银行”。
