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江苏睢宁农商银行:增户扩面 助力小微企业高质量发展

2021-11-11 

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  •   今年以来,江苏睢宁农商银行紧紧围绕江苏省联社服务实体的工作要求,早谋划、快部署、重行动,以增户扩面为主线,深耕本土,为培育全县小微企业注入强大动能。截至9月底,全行小微企业贷款余额58.48亿元,较年初净增12.72亿元,增幅达27.8%。

      聚焦党建引领,睢宁农商银行深化战略重点。首先是顶层设计,科学谋划“路线图”。睢宁农商银行坚决落实支持实体经济高质量发展主体责任,科学谋划全年重点工作,聚焦小微发展,全年21项重点工作中支持小微发展共计13项,将提升小微服务质效贯穿于党史学习教育、战略规划评估以及经营发展等工作之中,为全面支持小微企业发展定下工作基调。其次是党建引领,实践蹚出“新路子”。在实施“党委、党支部、党员”三层结对共建基础上,该行以特色产业乡镇为突破口,推行全面共建新模式,着力提升“党建+”平台建设。如支行党支部与沙集电商协会、东风村党支部开展党建结对,深化交流合作,赋能经营发展,全面推进沙集电商产业再上新台阶。再次是创新模式,尽职种好“责任田”。睢宁农商银行选拔18名业务骨干挂职镇(街道)团委,委派48名年轻客户经理分别到18个镇(街道)的19个行政村、29个社区挂职锻炼,挂职员工深入基层一线、企业车间开展调研走访,针对民生需求,在企业复工复产、支付结算、信贷支持等方面贡献农信力量。

      聚焦科技赋能,强化渠道支点。首先是创新网格化营销平台。为了解决“凭关系、找熟人”以及无人跟踪维护的传统粗放式营销难题,睢宁农商银行通过自主创新搭建网格化营销系统,进行精细化管理和精准营销。该行将全辖区域细分为3072个网格,划分支行、村、组三级网格,实现“一表、一图、一说明”的标准化营销模式,将全县企业客户信息管理由原来的孤岛式、零散化向整合式、集中化转变,让金融网格长出“智慧翅膀”,形成层次清晰、定位明确、覆盖城乡的网格体系。其次是夯实客户分层基础。该行通过建立基础数据平台,对存量数据进行优化,建成集社保数据、个体工商户数据、中小微企业数据及行内基础业务信息等在内的数据仓库,完成营销数据的标准化体系建设,整合展示客户的所有业务数据,形成客户的金融属性及自然属性等数据标签,实现数据与业务的联动。再次是狠抓走访质量。依托网格化营销平台,该行以“百行进万企”“万企联万村,共走振兴路”两项走访活动为契机,组织客户经理开展“扫村进农户,扫街进商户,扫厂进车间”的“三扫三进”活动,客户经理借助掌上信贷APP对辖内小微企业、个体工商户和小微企业主做到精准标记、规范录入、全面采集。通过“大数据+网格化+铁脚板”赋能高质量走访,截至9月末,该行企业贷款户数较年初净增60户,增幅达21.98%,增户扩面成效显著。

      聚焦过程管理,释放服务优点。首先是围绕流程提速度。近年来,睢宁农商银行不断在优化业务流程上下功夫,让金融服务更快捷、更有力。该行设置前台营销岗,建立一人一企、专人专岗服务包挂服务机制,提升服务效能;依托绿色通道、专业团队、限时办结等措施,企业贷款办结平均减少4个工作日,最快实现24小时资金到账;进一步下放小微企业贷款营销权限,明确支行单位负责人为辖内公司类贷款走访营销责任人,缩短服务半径,压实工作责任,确保走访营销工作落到实处。其次是围绕服务拓广度。睢宁农商银行创新金融帮办制度,全面融入县委县政府招商引资战略;同时,加强金融产品创新,强化线上线下融合,让“数据多跑腿、客户少跑路”,实现创业担保贷款线上授信、线下用信。再次是围绕责任有温度。该行全面贯彻落实上级部门关于金融支持经济持续恢复和高质量发展工作要求,与全县广大企业、个体工商户等市场主体同呼吸、共命运,持续推进疫情防控、复工复产等方面接续政策,始终以“应延尽延”“应贷尽贷”标准全面贯彻落实两项政策,为小微企业纾困解难。进一步推动减费降负政策落实,除人民银行再贷款资金外,该行还设立年化利率为5.5%的小微企业复工复产专项信贷资金,截至9月底,已累计投放复工复产专项信贷资金6.68亿元,为小微小微企业让利达1000余万元。


  • 来源:江苏睢宁农商银行    作者:杨展