灰蒙蒙的早晨有些雾气,屋外淅沥沥的下着小雨,太阳避而不见。在这样不太友好的天气里,根据总行安排,新一轮的不良贷款清收工作随即展开。“嘟嘟嘟”电话铃声响起,“小杨,我让媳妇现在去你们那把上个月和这个月的700元贷款还了,你在不?”“在呢、在呢”壶关农商银行的杨洲急忙回答道。郭某的电话让他觉得惭愧……
郭某是他不良催收的目标客户,开始在村中摸底认领时,村里的人让他慎重考虑,清收郭某的贷款不会有太大效果,说这个人不太好打交道,脾气不好,和村里人来往较少,以前生活还行,后来其妻子生病后,在医院花费不少,现在生活拮据,而本人在太原工地上打工,说是打工但是也干不了重体力活,只是在工地上收拾着边边角角,收入马马虎虎,勉强糊口。后来从村支书口中打听到郭某的电话时,他们便经常在电话上交流,交流得多了,从言谈中给他的感觉,郭某也不是村民口中所说的“火气大”之人,经过有效的几次交流后,郭某答应暂时每月归还350元,表示他本身赚的也不多,工地上也时常拖欠,每月他跟妻子的药费就花费不少,就这样,按照约定,郭某陆陆续续归还了1年多。
而他们真正的见面是在今年清明节,郭某回来上坟,路过鹅屋时,他们在路边寒暄了几句,郭某给他的第一印象便是身体很瘦弱,说话声音嘶哑气弱,背有点佝偻,他知道那是常年干重体力活在声带上留下的印记,是生活的重担在身体上的压痕。郭某的满脸灰尘与疲倦,见到他后,郭某显得很拘谨,一双粗糙的手递过来一支烟,手上青筋凸起,若隐若现的筋拉扯着手上的肌肉导致手有点微微变形。他礼貌地拒绝了郭某拿过来的烟,郭某顿时又局促起来,吧咂着嘴不知该说些什么,只是一直表示这个钱一定会还,但是自己赚钱的能力实在有限,媳妇又有病,自己的孩子也不成才,自己照顾自己都难。
不过郭某说道,他心里明白欠债还钱天经地义,个人的钱不能欠,单位的钱也不能欠,他不能把这笔账带到土里,人活着还总是要有一点敬畏,在太原打工一有转机,每个月会多还一点。杨州深表赞同,深知欠债的那种感觉,接到要债电话时,那种在外人面前装作满不在乎但心里如刀绞一般,说话有气无力,握电话的手都有点颤抖的感觉,那种看着未接电话满脑充血的经历并不是每个人都有过,但定会在心里留下烙印。
一个月前,郭某来微信说,他不小心拉了一下腰,腰疼的毛病又犯了,正在医院,这个月的钱还不了了,下个月一起还吧。杨洲不知道是真是假,难道这又是客户的“权宜之计”?在杨洲的清收生涯中,还钱过程中生病,媳妇离婚打架,银行卡冻结,手机丢了之所以推迟还款比比皆是,甚至在还钱途中都能够出车祸,当然,其中有真有假,当担心客户车祸怎么样了,一个转角发现客户在家里正与几个朋友挥斥方遒指点江山时,杨洲只能默默地走开,心也越来越“硬”,长出了老茧。如今,拿出郭某的还款凭证,杨洲只想说,郭某,讲信用的你生活定会越来越好,讲信用的人运气不会差。