“太感谢了,我去了好几个地方都没有兑换……”王长根正向工作人员连连致谢,拿着刚从吉水农商银行营业部兑换到的新钞,他笑得开心而满足。
王长根是吉水县尚贤乡华山村的一名贫困户,前段时间的一场大火将他的家园付之一炬,放在家中预备给孩子开学的7000余元现金也遭到了火苗舔舐。辗转多处未能兑换,后又因忙于重建家园,王长根便将兑换事项搁置至今。
看着被火烧毁的钱,王长根决定再去试试。这天中午,他在当地政府扶贫驻村人员的帮助下,来到了吉水农商银行营业部。该行的工作人员热情接待了他,并为他送上工作餐,了解了他的遭遇和诉求后,仔细又小心地对残损人民币进行逐张整理和清点,并以最快的速度为他办理了兑换。拿着兑换的新人民币,他十分激动,不住地向工作人员致谢,感谢他们的热情帮助。
以客户为中心,为群众办实事。吉水农商银行始终践行服务初心,真诚服务于当地广大群众,让优质金融服务惠及广大客户。