自五部委印发《关于进一步延长普惠小微企业贷款延期还本付息政策和信用贷款支持政策实施期限有关事宜的通知》以来，无棣农商银行积极落实，通过加大金融供给、创新服务模式等方式，助力普惠小微企业健康发展。
产品到位，为普惠小微量身打造信贷产品。疫情发生以来，无棣农商银行紧急制定措施，拓展服务渠道。印发《关于开展疫情防控期零售类贷款全员营销活动的通知》，确保信贷资金到位，对863户种粮大户、个体工商户等客户开展精准对接，逐户包靠走访，通过上门对接、电话联系等方式，摸清信贷需求，全力支持疫情防控企业复工复产和保障民生。创新专属产品，推出“战役先锋贷”、“战役护医贷”、“战役春耕备播贷”、“战役养殖贷”、“战役工商贷”、“战役复产贷”、“战役团贷”、“人才贷”等信贷产品，科学运用“资料容缺审查审批”“实施担保(再担保)费率优惠”政策，加大支持复工复产、春耕备播、农业生产力度。畅通审贷渠道，专门开设信贷受理电话、微信公众号、手机银行等多项审贷渠道，及时满足资金需求。
服务到位，实行线上线下“双轨运行”。以信e贷、信e快贷产品为依托，通过微信、街道条幅、电子屏等进行全覆盖式宣传营销，既实现了新增客户营销，又引导了存量小额贷款客户向信e贷等线上业务办理转变。线下执行轮流值班模式，对于新增贷款、转贷业务等需求，均第一时间落实到位，争取让客户“只跑一次”，业务“一次办好”。
宣传到位，提高政策普及力度。根据中国人民银行《关于加大再贷款、再贴现支持力度促进有序复工复产的通知》文件精神，无棣农商银行积极向人民银行申请支农再贷款专项资金，通过微信公众号、宣传彩页、横幅、滚动屏幕等积极传达央行政策。通过整镇授信，快速精准投放信贷资金。与县金融服务中心联合制定出台了《无棣县金融助力乡村振兴及美丽乡村建设全县（整镇）授信工作实施方案》，一次性为全县12个镇街整建制授信惠农专项贷款6亿元。自活动开展以来，累计印制宣传页10万张，悬挂横幅1300条。主动对接当地中小企业局、地方金融监管局，获取普惠小微企业信息，主动对接宣传当前普惠金融政策，及时解决企业金融难题。
措施到位，增加普惠小微金融供给，减轻企业融资负担。落实延期还本付息政策，对因疫情影响受困企业，不抽贷、不断贷、不压贷。通过调整还款方式、延长授信期限、增加贷款额度等措施，支持企业战胜疫情。受疫情影响，当地食品制造业的发展受到冲击，山东省十里香芝麻制品股份有限公司贷款到期偿还存在困难，了解到这一情况后，无棣农商行主动联系到该企业并现场走访，为该企业办理无还本续贷300万元，全力支持企业复工复产。降低企业综合融资成本，提高可持续发展能力。疫情发生以来，积极为受疫情影响的企业贷款下调利率，减轻企业利息负担，降低资金成本，缓解中小企业资金链压力，有利于实体经济的活力，减少企业破产，防止失业率上升，保证社会稳定，增强民众信心。
加大信用贷款投放力度，2021年3月，银行公司业务部客户经理到无棣正升饲料有限公司实地走访，通过与公司管理人座谈，了解到，受疫情影响当地肉鸡和肉鸭养殖亏损严重，导致饲料行业货款回笼不及时，企业资金运转受到影响。了解情况后，无棣农商银行本着“急事急办、特事特办”的原则迅速行动，为企业开辟信贷绿色通道，为企业办理信用贷款100万元，并给予利率优惠，用于补足企业资金缺口，解决企业燃眉之急，全力支持企业复工复产。
