隆冬时节，疫情突袭，充足的资金保障是企业防疫、抗疫的关键，天津滨海农商银行迅速对接卫生防疫、医药制品企业资金需求，向粮油、供热、能源等民生必需品行业提供融资支持，实行“额度优先、审批优先、放款优先，充分展现了“雪中送炭”的社会担当。
快速投放保供应。该行加大对疫情防控相关的医药、医疗器械物资生产、设备制造及医药物品供应等关键领域的资金投放，滨海某健康产业集团承担整个滨海新区防疫物资供应，连日来，物资消耗较大、库存不足，出现资金缺口，第一时间了解企业需求后，该行上下联动，按照“特事特办、急事急办”的原则，紧急审批授信，协调规模，仅用2天时间完成了贷款的调查、审查、审批和发放，跑出抗疫“加速度”。
精准对接保供暖。疫情当前，老百姓温暖是天津滨海农商银行人心头的牵挂，坐落在河北区的泰嘉热力承担了2000多万平方米的供暖任务，占河北区整体供热面积的80%，因燃气价格大幅度上调，造成临时性现金流短缺，在疫情突发、人员十分紧张的情况下，该行统一协调，紧急调配人员，快速拟定授信方案、快速审批、快速核保及放款，成功为泰嘉热力发放贷款5000万元，为广大群众踏实过冬做好金融服务保障。
线上渠道保运行。疫情期间，该行通过优化、丰富线上渠道与场景，精准提供“零接触”7*24小时线上渠道，为客户提供足不出户的便捷金融服务。为避免自助设备现金交叉感染，该行通过远程指导+现场服务，仅用3天关闭天津地区98台存取款一体机循环功能。为保障线上业务不间断，该行积极引导市民通过手机银行、微信银行、网上银行等无接触办理金融业务，支持个体工商户及小微企业在线融资，为企业提供线上资金划转、代发工资、线上银企对账服务，同时还在银行APP、支付宝、微信等渠道，提供了电、燃、暖气等全覆盖的生活缴费，减轻了疫情对市民的影响。
