今年以来,鄄城农商银行全面贯彻省联社党委“123456”总体工作思路,结合县域经济发展有效落实省联社、审计中心资金组织工作要求,践行普惠金融,助力乡村振兴,存款规模稳步扩张。至2021年底,各项存款余额197.79亿元,新增存款市场占有率为55.43%,各项贷款余额93.85亿元,新增贷款市场占有率为58.45%。至目前,该行各项存款余额成功突破200亿元,达201.29亿元。近三年存款年均增长18.98亿元,年均增幅达到12%。
加强战略部署,抢抓市场先机,打响首季“开门红”
早部署,打响首季营销之战。为掀起“首季开门红”热潮,鄄城农商银行党委班子高度重视、提前谋划,研究制定“2022年春天行动”活动方案。召开“春天行动”誓师大会,对各项任务目标、考核措施及相关要求进行详细解读;各网点向总行党委递交军令状,并进行庄严宣誓,营造了创先争优浓厚氛围。
强宣传,营造旺季营销氛围。对辖内网点进行氛围打造和场景装饰,营造红红火火的春节氛围。辖内网点根据实际情况张贴宣传海报、悬挂条幅进行宣传,组织员工开展“周五集中营销”上门服务等活动,主动为行动不便客户上门激活社保卡,做到营销宣传接地气。充分利用融媒体、公众号、朋友圈、抖音等媒介进行旺季活动宣传、金融知识普及、团队形象展示等。三是调结构,抢抓业务营销先机。积极优化存款结构,以低成本存款、对公存款为营销重点,精准发力,抢进度、拓市场、促发展。进行深度挖掘,主动走访对接商场、超市、个体工商户、卫生院等,积极开展综合营销,储备客户资源。至目前,个人存款余额188.66亿元,较年初增长2.4亿元,一年期以下低成本存款占比45.5%。四是抓管理,强化过程管控。对照资金组织目标,每日亮进度,每旬一通报,强化资金组织过程管控,确保目标稳步推进。机关部室对包片网点进行目标跟踪,为基层网点提供点对点帮扶,切实解决基层困难,全面营造比学赶超浓厚氛围。
创新金融产品,拓宽服务渠道,全方位提升客户服务体验
不断丰富存款产品体系。严格按照监管要求,大力推进存款产品创新升级,周周利、利多多等产品充分满足了不同客群的金融需求。
持续优化线上支付渠道。以智e通手机银行4.0、网上银行、聚合支付、智e购商城、绑卡支付等业务为着力点,让更多客户享受线上金融的便利与快捷,至目前,线上客户占比24.38%。
着力打造智慧厅堂社区银行,大力推进高低柜改造,增设低柜和厅堂服务人员,增配智慧柜员机等现代化设备进社区,居民不出村即可办理存贷款等各项金融业务。同时,持续推进柜面服务人员技能强化提升和柜面服务流程精简优化,有力保障厅堂服务效率持续稳步提升。
发展普惠金融,助力乡村振兴,勇当普惠金融的先行者
鄄城农商银行创新推出无感授信模式,积极拓宽整村授信覆盖面,强力推进特色信贷产品,不断优化线上办贷渠道,简化办贷流程、提升服务效率,真正让“数据多跑腿、群众少跑路”,同时,大力推进客户经理驻村办公、晚间银行、集中营销等制度,延伸服务时长和半径,打通普惠金融最后一公里。至2021年底,县域共计投放“鲁担惠农贷”6.77亿元,该行投放5.08亿元,占全县投放比例的75.03%。