“喂喂喂，咱村的群众请注意了，金乡农商银行的驻村经理正在咱村现场办公，有需要置办种子化肥贷款的、激活社保卡的、存钱的抓紧到服务点办理，家里有行动不便的，农商银行员工还提供上门服务……”听到大喇叭吆喝声，鸡黍镇郑楼村的村民纷纷到该村服务点办理业务，一上午的时间就办理各类存贷款业务达20余笔。这只是该行实行“驻点办公”服务群众的一个缩影。
为充分满足辖区居民的金融服务需求，减少人员聚集频次，该行充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，推出了“将金融服务送上门、信贷资金送到家”“驻点办公”制度，广大客户经理及“红马甲”志愿队定期下沉到社区、村庄等区域，利用移动终端、便携设备，加大“强村贷”“农耕贷”“助养贷”“鲁担惠农贷”“创业担保贷”“妇女创业贷”等系列信贷产品推介力度。同时，组织信贷人员走村入户开展整村授信，组建移动金融服务队推行“服务上门”。实现了“综合业务不出镇、基础业务不出村、非现业务不出户”。切实打通了金融服务群众的最后一公里。截至目前，该行在农村（社区）建立305个助农服务点。
为推进“我为群众办实事”主题活动走深走实，该行还代理了财政、民政、教育等部门的社保资金、小麦直补、农村低保、拆迁款等各类财政补贴资金、费用30余种，结合电子银行、手机银行、聚合支付等线上金融产品和服务平台，提供24小时金融服务，最大限度地便民惠民。依托智慧营销系统，推出信e贷、公积金e贷等多种线上产品，实现申贷、办贷无纸化线上处理，方便快捷。
据悉，截至1月末，该行各项贷款余额99.05亿元，较年初增加5.09亿元；各项存款余额130.65亿元，较年初增加7.79亿元。
“今后，该行将扎实推进“驻点办公”制度，切实将便民利民的金融惠农政策和更加便捷、温暖的金融服务送到老百姓家门口、心坎上，全力打造有温度的百姓银行。”该行党委书记、董事长胡峰表示。
