小微企业和个体工商户是市场经济的重要组成部分，关系到百姓福祉和经济的可持续发展。为进一步推进落实减费让利、惠企利民政策精神，吉林珲春农商行积极响应落实国家相关政策，主动让利实体经济，通过多渠道开展以“支付降费让利于民”为主题的宣传活动，得到了广大客户的好评。
一是利用网点进行阵地宣传。该行在所辖27个营业网点的醒目位置张贴让利公告，公示资费标准并设置咨询台，配备专人在客户等待区集中进行减费让利政策讲解，通过厅堂沙龙等活动与客户充分互动，在欢快的氛围中将减费让利政策深入人心。同时所有LED屏幕均展示“支付降费让利于民”“我为群众办实事支付降费见实效”等标语。二是利用多媒体进行广泛宣传。充分利用银行公众号、员工朋友圈积极推送“降低小微企业和个体工商户支付手续费”的公告，利用图文对优惠措施、服务标准、完成价格公示和政策进行宣传，扩大降费政策的覆盖面，取得良好的宣传效果。三是利用通信设施点对点宣传。利用短信群发的方式对存量企业客户进行减费让利相关政策宣传，同时对重点客户一对一电话回访，确保客户对该政策理解到位，同时认真收集客户对该政策的建议和意见，及时反馈人民银行。四是利用户外商场集中走访宣传。该行成立宣传小组，利用班后时间积极走访周边商户，同时走访现代百货、轻工大市场、东市场等商户集中区域，将印制的“减费让利”相关宣传折页传递到客户的手中，并在现场进行答疑解惑，使得“减费让利”政策深入人心，让更多的商户了解了支付服务减费让利政策，为商户带来实际的优惠利益。
该行将持续推进减费让利工作，不断提升业务能力和服务水平，解决好支付服务中客户群体的操心事、烦心事和揪心事，使客户获得感、幸福感、安全感不断增强。
