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山西侯马农商银行:减费让利让小微企业真正得实惠

2022-03-04 

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  •       今年以来,侯马农商银行严格贯彻落实小微企业、个体工商户支付结算减费让利政策,并进一步加强政策宣讲,让小微企业真正得实惠。

          侯马农商银行通过晨会组织员工学习相关制度,熟练掌握柜面减费让利的相关操作流程,确保每一位员工都“知政策、会宣讲、懂操作”。同时利用线上平台,采取由点到面的方式,组织员工在微信朋友圈和微信群聊转发最新减费让利的链接,切实地增强了员工们的服务水平。

          各营业网点大厅醒目位置对个体工商户和小微企业支付手续费进行公示,引导客户选择更加适合自己消费方式和经济承受能力的支付付结算方式。

          营业部每天安排宣传小组对周边商户以及辖内小微企业进行入户走访宣传,普及全面实行银行账户、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务、票据业务等六个方面降费政策,针对不同重点人群的支付需求,进行了详细了答疑解问。还对该行晋享e付、手机银行等金融产品进行了推广。

          通过此次宣传,不仅使该行服务水平得到进一步的提升,同时提高了小微企业对现代化支付结算的认知度,营造了非现金支付结算工具推广的良好氛围。


  • 来源:山西侯马农商银行    作者:杨展