当前正值春耕备耕时节，吉林环城农商行充分发挥农村金融“主力军”作用，树立责任担当意识，以快速行动、务实举措在疫情期间为春耕备耕提供有力度、有速度、有温度的金融服务，助力守牢国家粮食安全底线，为农业稳产增收奠定基础。同时，该行安排信贷资金5亿元，用于支持全市春季农业生产和多种经营保障。
统筹调度全力保春耕。吉林环城农商行第一时间成立“备春耕”领导小组，加强与政府及监管部门沟通，了解最新疫情防控政策和春耕生产最新工作部署。统筹调度、克服困难，为缸窑镇吉大化肥公司等农资供应商和桦皮厂镇政府等政府机构提供资金结算支持，切实降低疫情对业务运营的影响，确保基础服务、应急服务畅通，有效保障了疫情期间金融服务“不打烊”。
高效服务加速助春耕。吉林环城农商行大力宣传网上银行、手机银行转账功能，满足客户订购农资的基础资金划转需求；对因疫情隔离、交通管制等客观原因造成贷款资料不全等情况，按照“实质重于形式”原则，积极探索实施容缺办理机制，为客户提供便捷服务；尝试采取预约来行方式，分批次引导客户办贷，避免人员拥挤，力争实现“只跑一次”，减少占用农民备春耕时间；合理调配审批人员，必要时采取增加审批力量、延长工作时间等方式增大审批数量；畅通投诉渠道，了解客户诉求，介绍贷款延期政策。
制作清单“保温”促春耕。吉林环城农商行制作逾期清单，逐一联系、详细了解受疫情影响严重、到期还款困难、逾期的客户情况，不盲目抽贷、断贷、压贷，帮助其渡过难关；制作申贷清单，要求各乡镇支行行长加入所属乡镇、村屯微信工作群，畅通贷款需求受理渠道，及时掌握农民贷款需求，并指派客户经理逐一跟踪落实；制作产品清单，梳理贷款产品，加大产品宣传力度。以农户小额信用贷款、土地收益保证贷款和“直补保”贷款为基础，填补传统农户备春耕资金缺口。依托“吉粮贷”“致富牛”等优势产品，加大对50亩以上种植大户和20头牛以下养殖户信贷支持力度。
