疫情发生以来,山西垣曲农商银行在做好疫情防控的同时,加强信息系统运行保障、确保资金业务正常开展,做好金融服务不断档。
一是加强现金消杀,确保资金安全。疫情发生以来,该行严格按照省市联社疫情防控要求,启动现金消毒措施,及时做好人民币消毒工作,确保现金供应安全。保证不对外支付未消毒的现金,确保群众用上“干净钱、安全钱、放心钱”。
二是加强疫情宣传,确保客户线上支付。该行在微信公众号开辟专栏、编发软文、海报,引导客户尽可能通过线上网银、手机银行等电子渠道办理各类支付业务,减少营业网点人流量,降低病毒交叉感染的可能性。
三是加强系统维护,确保清算运行畅通。该行加强本行支付业务系统安全运行、业务连续性管理,做好支付清算系统查询查复、退回应答、来账挂账业务、支付差错业务等工作,提升客户资金使用效率。
四是加强风险排查,确保资金流转高效。该行组织专门人员对机房、网络等基础设施进行风险排查,畅通疫情防控期间资金流转。同时,对财政专项划拨资金、应急处置专项资金开通“绿色通道”,确保抗疫专项资金高效准确拨付到位。