“感谢郓城农商银行的大力支持,在当前疫情防控特殊时期,文明高效的服务,帮我渡过难关,让我感受到乡情的真诚厚谊!”身在浙江绍兴柯桥创业的李先生夫妇,在电话中对山东郓城农商银行乡村振兴二部总经理丁亚新激动地说。
据悉,李先生夫妇大学毕业后,先后在上海、浙江打工创业10多年,从事针纺织品、纺织工艺品、床上用品、服装及辅料等纺织品的经销,生意日渐壮大。近两年,因为疫情影响,资金占用较多,流动资金运转不畅出现缺口,原材料购置不能及时到位,生产面临停工停产,交货期限临近,夫妻俩一筹莫展。
3月28日,李先生向老家发出求援信息。投石问路,拨打郓城农商银行办贷平台的电话号码“96588”。
平台派单到该行乡村振兴二部,李昌昕随即联系到李先生。简单了解其经营基本情况,推荐了“好郓金融贷”,并介绍该贷款品种主要为在外创业的郓城人匹配的专项贷款,手续简便,一次申请,周转使用,更利于减少经营成本。当得知李先生在郓城县城有商业房产,按照信贷利率政策给予加权利率优惠,并添加微信以便及时联络,详细告知具体操作事项及程序。李先生立即通过微信把夫妻身份证明、征信资料、房产信息传递过来。
丁亚新高度重视,坚持特事特办、一次利好的原则,明确李昌昕负责此笔贷款的具体操作和联系。并按照李先生基础信息资料,联系县政务大厅了解此宗房产能够办理抵押登记情况,提交信贷审查部进行房产预评估,预评估房产价值51万元,预办理抵押贷款30万元,及时反馈李先生。同时,通报山东至郓城疫情防控具体要求,请李先生斟酌。
4月5日8点35分,二部接到李先生驱车安全返程,并接受疫情严格审查通过。立即启动贷款“绿色通道”,及时联系工作人员进行房产现场系统定位;查征信、填制贷款申请、综合授信、签订房产抵押合同等进入贷款授信、审批程序。
4月6日9点46分,顺利完成房产抵押登记手续,随即通过手机银行系统贷款发放到位。
在新冠肺炎疫情防控的严峻形势下,郓城农商银行以“忍韧严实”工作作风,以简洁、快速、高效的办贷效率,以“不用客户一张纸、不喝客户一杯水”的廉洁办事原则,赢得了李先生的高度赞赏。
近年来,郓城农商银行认真贯彻落实省联社党委“123456”总体工作发展思路,主动作为,回归本源,积极支持实体经济,奉行“惠农兴商、厚德立行”的经营宗旨,致力于打造客户最贴心的零售银行为目标,立足面向“三农”、面向小微企业、面向社区家庭的市场定位,坚持“为客户而生、因客户而变”客户理念,“搭好台子唱大戏、栽下梧桐引凤凰”的拓客理念,实行迈开腿、张开嘴、拓必果的营销策略,创新“党建共建”“党建联建”、全员营销等营销方式,拓宽营销渠道;创新“好郓金融贷”“农商惠民贷”“鲁担惠农贷”“仓单抵押贷”“人才贷”“房产余值贷”“返乡创业贷”等适合客户需求的贷款品种,承诺:“总有一款适合您”;坚持精准服务、资源共享、团结协作、携手共进的原则,搭建商机平台,先后“济南市郓城商会”“长沙市郓城商会”等在外创业的社会团体和商户,成立返乡创业服务站,创新金融服务方式,丰富服务内容,实现资金运用新突破,收到良好的社会效益和经营收益。