当前，疫情防控形势严峻，对企业的生产经营带来了诸多不利影响，对当地百姓生活也带来了诸多不便。山东海阳农商银行立足当地实际，主动担当、积极作为，通过强化金融服务、援助核酸检测、送生活物资等有力举措，以实际行动助力打赢疫情防控“攻坚战”。
铺设金融服务“快车道”。“多亏了你们，昨天刚提交完材料，今天就拿到贷款了！”海阳市清鸿制衣有限公司的负责人刘经理向海阳农商银行服务人员连连道谢。近日，刘经理与一家外贸企业签订了毛衫订购合同，一方面生产时间紧急，而另一方面，上游供应厂商要求必须付完全款才可发货。在得知客户的具体情况后，海阳农商银行第一时间开辟绿色通道，为刘经理提供全流程一对一服务。在刘经理提交完相关资料后，海阳农商银行客户经理马不停蹄，快速完成了贷款发放操作流程，及时帮助刘经理解了燃眉之急。疫情以来，海阳农商银行始终坚持主动对接服务，畅通资金渠道，第一时间组织客户经理对接小微企业、个体工商户等，根据需求特事特办、急事急办，制定专门的融资计划，全力提供金融保障。
抗疫一线勇当“战斗员”。“我们来，就是希望能为‘连轴转’的社区工作者和医护人员分担一点，他们很不容易。”海阳农商银行的志愿者们纷纷表示。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，海阳农商银行立即成立疫情防控领导小组，在做好自身疫情防控的同时，凝心聚力、主动担当，积极投入全市疫情防控阻击战。在接到市政府增援一线的通知后，立即组成防疫工作小组增援当地街道办事处。面对防疫工作，海阳农商银行的志愿者们没有杂念、没有犹豫，第一时间响应政府和单位号召，主动到一线参与“战斗”，积极协助社区工作人员维持秩序，为市民提供指引及帮助，确保核酸检测工作快速、有序进行，主动上前帮助老年人生成检测二维码，为忙碌的医护人员减轻工作负担。
送来物资的“亲友团”。“你们真是太贴心了”，嵩潜村村民李大姐激动地说道。一大早，海阳农商银行的党员同志们带头到超市采购了新鲜蔬菜、鸡蛋等生活物资，第一时间送到了社区、村庄居民的手中，居民们纷纷表示，“这温暖送到了心坎里。”工作人员在发放爱心蔬菜时，积极为居民讲解疫情防控知识，帮助其提高防范意识。同时引导居民在疫情防控期间通过手机银行、网银等渠道，线上办理存贷款、转账汇款等业务，通过建立企业微信客户群、留存客户联系电话等方式，“一对一”对接，为客户提供更加高效、便捷的金融服务，全力保障金融服务“不断档”。
