近几年，山东垦利农商银行持续推进“服务+科技”建设，不断拓展政银合作，优化服务体验，助力打造温馨高效的智慧化、数字化服务，营造良好的金融服务环境。
不断提升业务效率，增强服务质效。垦利农商银行持续优化企业开户流程。通过印制企业开户指南、发布微信公众号等方式，向社会公开账户开立的服务标准，对于企业账户开户业务做到一次性告知、一次性办结，柜面业务办理时间由3个小时缩减到1个小时；同时，积极落实减费让利政策，对小微企业和个体工商户免收开户费和账户管理费，优惠期为3年，并通过营业网点LED、微信公众号、手机银行等渠道广泛宣传，确保客户对优惠政策“应知尽知”，对政策红利“应享尽享”。
持续强化科技助力，实现全面共赢。垦利农商银行设立政银自助服务终端，以营业部为试点，布设智能审批自助服务终端，实现了注册便利化、登记智能化、审批自动化，企业营业执照“秒报秒批”，已累计使用自助终端为群众办理各类业务200余笔；通过对公账户智能开户系统，整合客户免填单、核心添送、人行上报、开户质检、表单打印等功能于一体，有效提升了客户体验。
下一步，垦利农商银行将继续坚持服务三农、服务小微企业、服务县域经济的金融定位，加大金融资金供给，优化业务流程，提升服务质效，将“我为群众办实事”实践活动落到实处。
