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山西侯马农商银行:高新支行多措并举提升普惠金融服务

2022-05-10 

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  • 今年以来,侯马农商银行高新支行深入了解当地企业、农户金融需求,时刻与广大群众想在一起、站在一起、干在一起,为当地百姓提供“家门口”银行的真诚服务。

    多维度获客,壮大客群数量。为进一步实施精准营销,高新支行通过柜台宣传银行卡系列营销活动,形成银行卡营销新格局,有效利用线上线下,实施区域全覆盖。将重点范围锁定在辖内社区,员工走进社区活动中心,向中老年广场舞队宣传存款利率、银行卡活动等特色产品,并建立微信群,让人人熟知产品优惠政策,进一步增加了客户粘合度。

    网格化营销,精准对接客户。高新支行以产品和服务创新为突破口,瞄准客源市场,实行网格化营销,对辖区进行划分,安排员工专项对接,走进社区和商户,开展精准营销。通过多次走访,与侯马仁馨综合医院达成合作,为该医院职工办理工资卡以及电子银行相关业务。此次合作共办理银行卡40余张、绑定手机银行、三方支付150余项。

    全方位拓展,服务赢得客户。在满足客户需求的基础上,为客户提供更便捷、更具人情味的金融服务。网点安排专人上门为客户办理电子银行业务并宣传各项优惠政策,手把手指导、一对一讲解,增加了客户用卡积极性,提高了银行卡的活跃度。



  • 来源:村银网    作者:董心旗