为进一步快速提高客户经理业务水平和综合素质能力,5月12日晚上,都昌农商银行在总行七楼会议室开展信贷业务培训,基层支行行长、客户经理代表参加培训。
培训前,都昌农商银行党委书记、董事长高亮作动员讲话,并对参训人员提出要求:一是信贷工作是农商银行的重点工作,要充分认识信贷业务培训的重要性,以良好的精神状态学深学透培训内容,内化于心、外化于行。二是要以此次培训为契机,立足自身岗位,立志成为一名懂营销、精业务、能干事的客户经理。三是在“练好基本功”的同时,要深耕县域金融市场,坚持做小做散做特色,深挖客户需求,推动信贷业务量增质更优。
培训期间,该行普惠直销团队客户经理付展分享了“如何拓客、电话营销、上户走访、不怕拒绝”等营销经验。该行普惠直销团队团长陈卫金围绕“贷款三查”中的贷前调查、贷后检查进行授课,细致专业地为参训人员讲解了“贷前调查的含义”“贷前调查的重要性”“如何做好贷前调查”,通过鲜活的案例讲解如何在贷后管理日常工作中有针对性地使用“贷后管理五招兵法”,即:多方调查、紧盯细节、分类管理、及时处理、善后解决。该行信贷管理部负责人对“绿色信贷”及《〈绿色产业指导目录(2019年版)〉的解释说明》进行了系统解读,并就全面坚持创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念和有效落实绿色金融政策进行了强调。
下一步,都昌农商银行将以常态化业务培训为抓手,进一步增强客户经理学习的主动性和积极性,为高素质信贷队伍建设和信贷有效投放奠定坚实基础,不断推进“贷款客户三年倍增”工作做深做实。