在利率市场化和互联网金融双重冲击下,区域银行,尤其是县域农商银行由于经营空间范围的限制,如何守住本土市场、拓展客户群体、保持在区域内的优势,对地域文化的深入了解并准确将其融入企业品牌文化建设当中,已成为决定企业未来经营管理成败的关键因素之一。看这家农商银行如何利用地域文化资源,开创“保家护航”品牌发展之路。
不断壮大品牌建设成为迫切需要
保定农商银行,成立于上世纪五十年代,坐落在素有“北控三关,南达九省,畿辅重地,都南屏翰”之称,以“保卫大都,安定天下”而得名的古城保定,从1954年的9家乡级信用社到2006年拥有60家营业网点的一级法人机构,再到2018年农村商业银行改制成功,60余年间,走过了一条业务规模由小到大、竞争能力由弱变强、管理模式由分散到集中的转型发展之路,是全市营业网点和从业人数最多、服务范围最广的金融机构。
改制农商银行以后,该行领导班子团队敏锐地察觉到,企业品牌文化建设,已成为当前影响企业发展的短板。董事长张冬指出,随着时代的不断发展,金融行业的竞争已经从单纯的价格竞争、产品竞争、服务竞争,逐步过渡到包括品牌文化竞争在内的,更高层次、更具系统性的综合竞争。因此,推进企业品牌文化建设,从而提升整体综合实力,显得越来越迫切,越来越重要。
抽丝剥茧深入挖掘品牌文化核心
作为区域银行来讲,在品牌文化建设过程当中,如何用好地域文化资源至关重要。面对丰富的战略资源池,需要抽丝剥茧,做到有效地传承、摒弃、创新利用,该行利用“文化赋能”分析法基于农信传承、城市战略、企业经营三方面有效提炼企业品牌文化元素。
首先,河北农信着力打造“小而精、小而活、小而稳、小而强、小而红、小而美”的现代金融企业,勇当乡村振兴的主办银行、普惠银行和零售银行,是服务河北的金融主力军;其次,保定以“保卫大都,安定天下”而得名,正在全力构建京雄保一体化新发展格局、精心打造京津冀世界级城市群中的品质生活之城;保定农商银行作为保定土生土长的金融机构,守护百姓财富,护航区域发展,与保定百姓在保定高质量发展的航道上一路同行。通过多次共同研讨,反复论证打磨,该行最终提炼出以“保家护航”为核心的品牌文化体系。
凝心聚力品牌文化体系逐步形成
该行坚守“助推员工职业梦想、客户财富、企业事业远航”初心,树立“为实干者负责、为担当者担当、为奋斗者撑腰”的正确导向,向着“六小”银行不断迈进。
一个核心概念——保家护航。保家护航,向保定百姓传达了该行“保护万家财富、护航区域发展”的承诺,激活该行发展新动能,提升该行与区域“共兴共荣”的品牌印象。
一句贴合的企业口号——保定农商银行,为您保家护航。一句“保定农商银行,为您保家护航”,以最简短的文字表现了该行的特性、优点以及服务的对象和内容,拉近了该行与社会大众的距离。
一个高度符号化的形象——保家护航LOGO。“保家护航”logo一部分来自“保”字拼音首字母“b”,象征着该行根植于保定、成长于保定;另一部分由对勾、上升的曲线和开心的“耶”手势组成,象征着该行守正经营,追求卓越。温暖、活力、可信赖,是该行期待对外传达的一种品牌色彩,明亮、活力的橙色为logo注入色彩。
一个活力有爱的吉祥物——盾小保。盾小保,名字意为“做保定人民的金融护盾”,是“保家护航”品牌文化内涵的延伸。形象地以盾牌、保定府城图、钱币等元素为灵感,全身以橙色为主色调,头顶接收器,胸怀农信logo图标,寓意该行将始终坚守农信情怀,用真诚的态度、创新的智慧、奋斗的活力,为保定人民送去宜民、宜商、宜生活的普惠金融服务。
一个青春如花、热情似火的团队——保家护航先锋队。董事长张冬带头吹响“集结号”,组织青年员工成立“保家护航先锋队”,他们身穿“红马甲”,高喊着“保定农商银行、为您保家护航”的服务口号,始终坚守金融服务本职,坚持金融为民本心,护航城市高质量发展,时时彰显着保定农商人的责任与担当,赢得了广大人民群众的信赖和口碑。
在保定这片炙热的文化热土下,保定农商银行“保家护航”品牌文化种子必定能够扎根发芽,开花结果,与河北农信共绘乡村振兴新画卷,与保定农信共谱改革发展新篇章、与保定城乡共赴经济腾飞新征程。