今年以来,阳谷农商银行深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路,持续强化以效益为中心的考核理念,坚持全员营销、上下联动,扎实推动资金组织量增质优。截至5月20日,该行各项存款余额达240亿元,较年初增加15.59亿元,增幅6.95%。
全力以赴抓支行对标机制。一是大力推广支行存款对标机制。农区各支行确保新增市场占有率不低于70%;城区内支行对标城区内所有金融机构网点,确保至少50%的营业网点自办储蓄较年初增量超过城区所有金融机构网点平均储蓄较年初增量,充分激发全员主观能动性,引导全员固化由“要我干”向“我要干”的干事思维。二是实行“总行—支行”联动机制。将全行分为六大战区,班子成员任战区领导,督导战区支行将整体存款指标拆分为阶段性指令计划,引导战区全员持续树立“积小胜为大胜”的理念;机关部室加大融入式帮包力度。对于达不到对标目标的,部室工作交由副职临时负责后,部室经理全天候参与支行业务营销,直至达成。截至目前,农区支行对标完成率达94%。
全力以赴抓“三大营销阵地”。一是提高各层级营销技能。定期组织内训师加强对内勤人员的的培训辅导,提高员工营销意识和服务能力,压实内勤人员分岗管户责任,深挖存量客户潜力,提升存量客户贡献度;定期评估客户经理“以贷揽存”效果,对“以贷揽存”业绩突出的,树立标杆,总结经验方法,全行加以推广;在抓好农金员队伍建设的前提下,狠抓协理存款结构调整;加大对农金员的培训力度,切实增强农金员的营销技能。今年以来,累计开展各类培训20余次。二是优化考核办法。调整绩效考核办法,对每增长1户1万元(含)以上的客户数,分别计提相应的绩效工资,直接分配至内勤人员,通过绩效激励促使厅堂阵地更加坚实牢固;修订财务管理办法,在原业务发展费用的核定范围外,核增一年期及以下存款年度日均增量费用,有力推动资金组织量增质优。截至4月底,存款加权执行利率同比下降6个百分点。
全力以赴抓营销氛围打造。一是强化宣传氛围打造。为30家支行购置彩虹门、扩音喇叭、印制宣传条幅,坚持“高质量”“大品牌”原则,集中采购业务宣传拓展品;支行根据本支行实际,录制存款产品、存款活动宣传音频,在营业大厅外循环播放;印制宣传折页、海报,在营业大厅内外显著位置张贴,激发广大客户的存款意愿。二是强化存款优势宣传。分析竞争对手的存款产品、活动优劣势,逐条制定应对话术,突出重点制作产品折页、海报,规范“线下一户一折页、线上一天一转发”宣传动作,营造高强度宣传氛围;精准利用关键时间节点。结合春节、元宵等关键节点组织主题邀约宣传,开展幸运大抽奖、晒单有礼等数十种营销活动,通过全天候的宣传和火爆的线下活动,极大程度提振了员工士气。
全力以赴抓客户营销拓展。一是牢牢占据基础客户。制定《阳谷农商银行社保卡专项营销活动方案》,发动全行员工快速掀起社保卡发放激活热潮,同时采取定期通报、不定期召开现场调度会的方式加大过程管控,截至目前,累计激活社保卡38.8万张;持续加大聚合支付推广力度,牢牢抓住经营类客户。二是维护拓展行业客户。组织专人加大对辖内优质企业的走访力度,持续开展情怀化服务,最大限度留存客户营业流水及余额;督导各支行对辖内对公客户及行业客户“了然于胸”,主动盯紧靠上,全力攻关;加大对公客户营销进度,主动对接教体局、房管局、公安局等政府部门,确保校外培训机构预收费资金、住房按揭保证金、公安局案件保证金账户最大比例归行,截至目前,校外培训机构预收费资金账户开立81个。