为持续优化企业开户服务，推动改善营商环境建设，吉林通榆农商行认真贯彻执行人民银行关于优化企业开户服务工作要求，坚持服务小微企业定位不动摇，多措并举切实提高企业开户效率，进一步提升客户满意度。
一是提供开户“绿色通道”窗口。要求各支行坚持为企业提供开户绿色通道和预约专线，推出线上预约服务，缩短企业客户开户等待时间，提高审核效率，解决了小微企业开户“难、慢、烦”的问题，打造了“一站式”服务，确保开户资料安全性。
二是加大优势宣传营造良好氛围。通过网点电视屏、微信朋友圈、宣传折页、走街道、进社区等形式，宣传银行账户制度、开户流程、客户身份识别要求和减费让利等政策，最大限度地减轻企业负担，同时，引导客户自觉遵守银行账户管理政策，主动配合银行审核和管理。
三是完善开户制度明确责任落实。为更好地强化监督，完善制定了《通榆农商行关于优化企业开户服务内部管理制度》，明确首问负责制、一次性告知制等工作制度，压实工作责任，让柜员办理对公开户有“模板”，切实落实优化企业开户服务各项工作要求。
四是开设电子银行网银体验专区。加大信息科技的运用，通过现场体验，增强客户对电子渠道业务功能认识，使客户快速掌握其操作流程，打造便携移动金融服务新体验，提高企业客户满意度和开户积极性。
五是定期组织一线员工开展培训。定期组织针对开户业务处理薄弱环节、差错高发情况展开培训，提高业务人员和账户管理人员综合素质，准确掌握银行结算账户管理制度要求，增加账户风险防控能力和对突发应急事件的处理能力，不断改善企业开户服务。
