为深入践行普惠金融理念，进一步提升贷款营销广度、深度、精度，加快信贷结构调整，推动信贷转型发展，更好地服务“三农”和实体经济发展，山东高密农商银行积极对接政府相关职能部门，获取辖内农户、小微企业、个体工商户、城市社区居民四张清单，强化营销对接，全力满足新形势下各群体的金融服务需求，创新调整服务模式，助推四张清单工作扎实有序进行。
创新培训模式，为扎实开展四张清单工作奠定基础
为进一步提高信贷人员智慧营销系统运用水平，提升全体信贷人员应用系统的能力，高密农商银行创新“线上+线下”的培训模式，聚焦四张清单营销，着力解决信贷人员系统应用过程中的难题。线上采用视频培训形式，每周一定期召开四张清单专项提升培训会议，会议采用数据汇报、线上操作、流程展示的形式，为全行信贷人员讲解智慧营销系统的基础操作，讲解内容涵盖智慧营销系统总体架构、客户管理、统计分析、网格化管理、无感授信等方面，全面提升信贷人员系统操作能力。线下采取“一对一”培训模式，信贷管理部选派专门的工作人员包靠支行，制定辅导计划，进行一对一辅导，重点聚焦各支行智慧营销系统使用过程中的问题，以及四张清单对接中的突出问题，具体问题，具体分析，为扎实有序开展四张清单营销工作奠定基础。
创新服务地点，精准营销助推整村授信工作全面覆盖
为进一步提升贷款营销的广度、精度，实现基础客户营销全覆盖，行业客户营销全对接，高密农商银行创新服务地点，开展驻村办公，将办公场所从营业网点转至各村庄，变待客上门为主动营销。按照固定时间和固定办公场所“双固定”原则，行总部为每位客户经理制定相应的宣传公告牌，详细记载客户经理在该村庄的驻村办公时间，并在村“两委”或宣传栏公示驻村办公时间和地点，每村每月至少驻村办公两次，每次驻村办公时间至少半天，同时配合“移动小分队”，实现存款营销、贷款营销、开通银行卡、手机银行、电子社保卡、电子医保卡，聚合支付等业务“一揽子”工程，“一站式”服务，使客户足不出村便可享受高密农商行的优质服务。
创新时间模式，多措并举助推四张清单营销纵深发展
为继续深化以客户为中心的服务理念，推动零售贷款营销取得新突破，高密农商银行创新采用“8+2”的工作时间模式，灵活安排时间，对接客户营销。客户经理借助村“两委”、村民代表、农金员等全面掌握辖区内各村民信息，了解基本情况，掌握时间规律，扎实做好入格管理和精准营销工作。针对固定上班时间的客户，利用下班时间进行对接，灵活对接时间，确保对接工作扎实有序开展。同时，建立常态化金融知识宣传活动，宣传推介信贷产品和金融服务等，引导培育农户自助用信习惯，全面提高农户用信覆盖面。各支行定期召开总结会议，汇报四张清单工作进度，相互交流、相互分享、相互借鉴，优秀经验全面推广，优秀方法全面宣传，全力做好无感授信、有感反馈工作。
