为大力发展社保卡业务，为客户提供优质便捷的综合金融服务，进一步做深做实普惠金融服务，河北热河农商银行紧抓第三代社保卡升级换代契机，统筹部署、多措并举、广泛宣传，全力做好辖区内社保卡换卡发卡工作。截至6月末，该行累计制卡10943张，激活7068张。
统筹安排部署，提前谋划早做准备。一是加强组织领导，召开专题会议，专门制定第三代社保卡换卡发卡工作方案，成立推进工作领导小组，确定普惠金融部为牵头部门，层层分解工作目标，明确换卡发卡工作时限，激励各网点加快工作进度。二是加强组织培训，先后召开2次三代社保卡换发卡工作专题培训，邀请社保机构人员进行业务指导，详细讲解三代社保卡补换卡流程、应用功能及金融账户使用方法等，同时，各网点安排专人、设立专门社保卡服务窗口，专门办理社保卡补换卡业务。三是建立监督上报机制，组建社保卡业务交流群，各网点每日上报换发卡工作进度，普惠金融部每日汇总全辖工作进度，以便各网点对照目标，加快换卡进度。
细化工作举措，多点发力全面推进。一是发挥银政合作优势，加强与社保局沟通对接，主动介绍农信社服务优势和便利条件，争得社保局支持。二是加强与村委会沟通对接，在村委成员的支持和带领下，走访农户，主动讲解三代社保卡优势及换卡流程，并合理安排农户换卡时间，保证换卡一次成。三是增加社保卡制卡机数量，在全辖乡镇所在地共计布放7台社保卡制卡机，实现信息录入、社保卡制卡换卡和激活一体化服务，节省客户办理时间，同时，实行业务分流工作制度，网点负责人提前与村委会确定农户换发卡时间，以减少客户扎堆等待办理业务，提高办卡效率。
强化宣传引导，营造换卡工作氛围。一是加强网点阵地服务，主动为办理业务人员讲解三代社保卡功能特点，发放社保卡宣传折页及宣传手册，面对面解答客户问题，让客户明明白白换卡。二是充分利用线上宣传方式，利用官方抖音、微信等平台，播放社保卡相关小常识，并鼓励员工和客户积极转发，提高社保卡换卡知晓范围。三是下乡集中宣传，利用集市、村委会开会等机会，指派专人进行集中讲解，并携带移动展业等移动设备，现场为客户提供金融服务。
