用户名:密码:验证码:      

山西夏县农商银行:同向发力助推业务融合发展

2022-07-12 

大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭
  • 今年以来,山西省夏县农商银行持续优化厅堂服务,建设社保卡制卡网点,有序开展“八进”外拓营销,借力消费满减、社保卡“三重礼”等特色活动,全员开展综合营销活动,各项业务发展持续向好。 


    畅通社保渠道银客黏度再提升
    5月份以来,夏县农商银行新增6家“社保卡一站式服务网点”,累计已达13家,实现了全县11个乡镇和夏县人民医院等重点区域的全覆盖,为广大群众提供就近办理社保卡查询、取款、新增、补发、改密等业务。该行各网点与人社局信息中心派驻人员密切配合,在参保人员信息更新、年检、电子社保卡等方面开展合作,不断夯实服务根基。
    同时,邀请县人社局专业讲师,就社保卡的功能、申领、补换、激活,以及电子社保卡、社保卡档案管理等进行授课,开展现场交流,面对面建立“人社局-农商行”社保业务沟通群,实时解决社保客户遇到的问题,持续提升业务熟练度,为客户提供快捷、高效的社保金融服务。该行针对社保卡开展“开卡礼”“月享礼”“满减礼”三重礼活动,有效提升社保客户黏性。截至目前,该行当年新增社保卡2.8万张,活动参与人数3.5万人次,社保卡资金留存3700余万元。
    “八进”外拓服销服务距离做减法
    夏县农商银行牢固树立“以市场为导向、以客户为中心”的服务理念,采取“重点+常态”“节点+周期”的方式扎实开展“八进”营销活动,将进机关、进企业、进学校、进乡村、进园区、进社区、进景区工作常态化,拉近银客关系,提供最短距离金融服务。在保障厅堂业务及服务质量前提下,各网点按周落实外拓营销工作,开展整村授信、社保卡讲座、送金融知识下乡等活动,建立种养户、商户、企业等客户台账,专人对接账户开立、资金转存等事宜。领导班子带头定期对接各机关事业单位、县域重点企业,实行高管包户制,做好财政和重点项目资金的转存工作。
    截至目前,该行共开展“八进”外拓活动800余场次,各项存款当年净增6.17亿元,个人综合金融达标客户4.88万户,当年新增1.18万户。
    借力特色活动业务增添新活力
    今年以来,夏县农商银行以信用卡、社保卡为营销目标,构建消费商圈,以每月逢“3、7、9”为夏县农商银行活动日,每月共9天,每天开展2项绑卡优惠活动,主要涉及早餐、甜品、饭店、公交(出租车)、景点、加油站、影院、商超8个行业的420余家商户,基本覆盖所有行政村。通过网点摆放展架、发放宣传页、微信公众号、县城巨幅广告、收银台桌签、商户平台等多种宣传途径和方式,加大宣传力度,不断拓宽活动覆盖面。同时,每个活动日打造一个爆款活动,逢“3”开展饭店满100元减50元、逢“7”开展加油满200元减30元、逢“9”购物满30元减20元活动,迅速提升活动知名度,由于实实在在的优惠实现了口碑相传,让活动的热度空前。
    截至目前,累计参与活动人数达6万余人次,新增收单商户1800余户,个人渠道绑卡5.2万个,信用卡4500余张,促进信用卡激活率提升20余个百分点。



  • 来源:山西夏县农商银行    作者:董心旗